Coupure de quelques secondes tous les jours vers 20H45

[toTOW]

J'ai eu une micro coupure ce soir sur France 3 Sat HD vers 20H50 ... mais ce fut beaucoup plus bref (pixellisation 1 ou 2 secondes). C'est peut être lié au signal de commande de bascules entre le régional et la national pour TNTSat ...

[lekoala]

Bonjour

ok , de mon coté, je n'y étais plus sur france 3 à cette heure là

ils ont donc un problème , j'avais aussi constaté des dérapages audio des jungles de la 3 région Midi Pyrènes pendant longtemps , le début qui fait mal aux oreilles et on sentait bien que ce n'était pas normal.
sur le cube de canal au moment du journal sur 366 .

je ne sais pas si vous l'avez remarqué sur votre région ?

[lekoala]

Bonjour

ce soir coupure sur le france 3 SAT de canal sat , avec le cube de mon père et le miens en même temps .

coupure de 20 secondes , image gelée

en direct ( plus belle la vie )

et relecture de l'enregistrement

programmé de 20h20 à 20h57

le blocage à eu lieu à 20h40:21 secondes

---------

explication que je vois à ce problème , un signal de décrochage pour une région , la corse par exemple car souvent , ce n'est pas le même film que sur les autres france 3

Voilà

[toTOW]

Je confirme pour hier soir sur France 3 ...

Il n'y a pas ces coupures sur les France 3 régionaux, mais je l'ai vue sur M6 HD (qui est sur le même transpondeur que France 3 Sat HD).

Il y a donc un problème sur ce transpondeur ... à votre avis, qui contacter pour le signaler ?

[Franck Morin]

vous pouvez toujours ouvrir un fil sur le forum de canalsat:
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/categories/1267-satellite
en donnant un maximum de précision dont le nom du transpondeur (numéro et fréquence/polarisation)

ensuite en bas de la page canalsat, tu as une rubrique nous contacter, mais je pense que leur forum, c'est mieux.
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

[lekoala]

Bonjour

j'ai ajouté un post à ce sujet sur le forum de canal sat / canal+

[jeje70]

Vous avez le lien ?

[lekoala]

Bonjour

voici le lien et j'ai déjà une personne qui dit avoir le même problème

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1089569-coupures-secondes-presque-soirs?new_answer=1

Lien du sujet que j'ai ouvert sur le forum de canal sat

Cordialement

[toTOW]

Bonne initiative ... mais peu de succès pour l’instant sur leur forum

[lekoala]

Bonjour

alors venez vous aussi car j'ai aussi téléphoné pour le signaler , je venais tout juste d'ouvrir le sujet sur le forum de canal + / canalsat et le gentil monsieur m'a dit qu'ils regardaient les sujets et ils faisaient remonter s'il y avait beaucoup de monde avec le même problème . surtout si ce n'est pas sur la même installation . donc venez sur leur forum !!
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1089569-coupures-secondes-presque-soirs?new_answer=1

en 2014 ; il y avait déjà ce problème sur canalsat et une acction en justice devait être engagée pour obtenir dédommagements
c'est sur le forum de canal sat!!

et là

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/628424-micros-coupures-images