decodeur strong srt 7400

[torres yves]

Bonjour ,je suis nouveau ,Yves,je possède un décodeur Strong srt 7400,et depuis un mois les chaines HD ne fonctionnent plus,uniquement les chaines analogiques et canal Sat m'envois un message que je ne vais plus avoir les chaines analog,evidament ce n'est plus garantie et boulanger ne veut rien savoir( 3 ans c'est con et 220 € poubelle)bref si quelqu'un peut m'aider .je vous remerçi

Yves

[marceljack]

Bonjour ,je suis nouveau ,Yves,je possède un décodeur Strong srt 7400,et depuis un mois les chaines HD ne fonctionnent plus, uniquement les chaines analogiques et canal Sat m'envois un message que je ne vais plus avoir les chaines analog, evidament ce n'est plus garantie et boulanger ne veut rien savoir(3 ans c'est con et 220 € poubelle) bref si quelqu'un peut m'aider .je vous remerçie
Yves

Bonjour et bienvenue sur le forum.
Je suppose que tu es abonné à Canalsat et que quand tu parles des "chaînes analogiques" tu veux dire "chaînes à définition standard" (SD)
Ou alors est-ce qu'il s'agit des chaînes gratuites de la TNT

En effet il n'y a plus de chaînes analogiques depuis longtemps et Canalsat est 100% numérique pour la SD comme pour la HD.
Mais il n'est pas normal que tu ne reçoives plus les chaînes HD avec un appareil Canal Ready si ton abonnement est encore valable et si ton récepteur a reçu les dernières mises à jour.
Est-ce que tu mets en veille régulièrement ton appareil afin qu'il puisse détecter et télécharger les mises à jour lorsque tu le rallumes ?
Si le récepteur reste allumé en permanence, il ne détecte pas les mises à jour et cela peut provoquer ce genre de problème.

D'autre part, certains récepteurs TNTSAT ont un fonctionnement anormal depuis le début de l'année, c'est peut être le cas du tien.
As-tu essayé une "remise en état usine" et une réinstallation des chaînes ?

[torres yves]

Merci d'avoir répondu,effectivement je laisse le décodeur toujours allumé et c'est peut être pour ça que je n'ai pas les mises à jour mais pour répondre je n'ai plus les chaines HD ,je suis bien abonné canal SAT ,donc je vais essayé et je te tiens au courant

à +

Yves