Défense des consommateurs !!!

Je ne reçois rien... Il me manque des chaînes... J'ai des coupures d'image et de son...

Défense des consommateurs !!!

Messagepar Phil621 » 27 Juin 2006 11:38

A la lecture d'une grande majorité des messages postés sur ce forum, je m'aperçois que nous sommes une grande quantité de consommateurs confrontés à des problèmes divers de réception de la TNT.

Le système de diffusion du numérique est il vraiment au point ???

Qui est responsable de cette transmission ?
L'état ? la tdf ? l'audiovisuel ?... ???

N'avons nous pas de recours ? Après tout même si la TNT est gratuite, nous sommes des clients !

Existe t il un comité de défense des consommateurs concernant la TNT ?
Pouvons nous faire pression ? A qui ?

Etudions ensemble cette possibilité pour espérer accelérer les choses !
mdrrr...
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Messagepar stef050 » 27 Juin 2006 12:04

Encore une fois, ce forum est naturellement un concentré artificiel de personnes rencontrant des problèmes de réception... ceux pour qui cela fonctionne sans souci ne prenne que trés rarement la peine de venir crier leur bonheur ici...

Pour faire bonne mesure, et par rapport à la modeste taille de ce forum (qui n'est bien sur pas le seul et sans non plus oublier ceux qui ont des problèmes et qui ne viennent pas le dire sur internet), rappellons que 3 millions de foyers sont aujourd'hui équipés en tnt...

Finalement il n'y a donc pas autant de problèmes que vous semblez le dire...

Qui plus est, pour frequenter de manière assidue le forum, on s'apperçoit que dans 95% des problèmes soulvés sur tvnt.net, il ne sert strictement à rien d'en appeler aux associations de consommateurs.
En effet dans l'immense majorité des cas, le seul "responsable" dans le problème est le consommateur lui même, où plus exactement son installation personnelle de reception qui est soit inadaptée (largeur de bande d'antenne par exemple, ou antenne dirigée sur un emetteur non tnt), soit défaillante: bricolages douteux, cables et connectique hors d'âge...

La TNT n'est pas miraculeuse... elle a les avantages du numèrique, mais aussi ses défauts... en numérique quand le signal est de mauvaise qualité, il n'y a aucune image... en analogique cela correspond à une image neigeuse, avec des echos... enfin bref une image de mauvaise qualité, mais une image... et nombre d'entre nous se satisfaisaient d'une telle image...

La plus belle fille du monde ne peut donner plus qu'elle n'a... et faut arreter de vouloir toujours rejeter la faute sur les autres... et en particulier les services publics, qui pour le coup n'intervienne que de manière infinitésimale dans le "processus" tnt, qui est rappellons le une fois encore, un processus où l'immense majorité des acteurs sont des sociétés privées: chaines de tv, installateurs, émetteurs etc... les seules acteurs publics sont les chaine de france tv, et le CSA (qui n'est pas un service public) ... c'est tout...

Alors oui, concernant l'accés au nérique pour zéro euros par mois dans les immeubles cablés (service antenne) les asso de conso ont un rôle à jouer (elles le font d'ailleurs), idem pour une action visant à inciter les syndics de copropriété a faire adapter les installations collectives.

Et il serait bon aussi certainement de mener une actions envers les vendeurs d'adaptateurs tnt, en particulier dans les grandes surfaces qui font bien souvent trés mal leur travail de conseille... ommettant dans 99% des cas par exemple de demander à son client si il s'est assuré que son installation collective a été mise à niveau, ce qui doit être le cas de 80% d'entre elle...
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Messagepar Phil621 » 28 Juin 2006 16:37

c'est clair
:oops:
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Messagepar Sub » 28 Juin 2006 18:15

Il faut aussi noter que la puissance d'émission des multiplexes TNT est faible par rapport à l'analogique
pour ne pas brouiller ce dernier. Certes en théorie la TNT a besoin d'un signal de 12 dB plus faible pour obtenir la meme portee que l'analogique du fait du rendement de la modulation utilisée et du fait des échos qui contrairement à l'analogique vont souvent renforcer le signal. Les émetteurs TNT sont en général à -10 dB actuellement ce qui peut etre insuffisant surtout si l'antenne n'est pas à large bande.

Lorsque l'analogique sera éteint les puissances d'émission pourront etre augmentées d'un facteur pouvant aller jusqu'à 10.
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Messagepar vidéo-33 » 28 Juin 2006 20:19

Lorsque l'analogique sera éteint les puissances d'émission pourront etre augmentées d'un facteur pouvant aller jusqu'à 10.

il n'est absolument pas prévu de re-augmenter les puissances
à la fin de l'analogique .
les économies d'énergie , de coûts d'émetteur et de propreté
du spectre en dépendent
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