Délai de réception carte TNTSAT (commande site officiel)

[stduf]

Bonjour j'ai commandé en janvier 2026 une carte TNTSAT sur le site officiel

Non reçu, voila bientot 3 semaines

j'appelle lundi dernier on me dit d'attendre mercredi , on me baratine les jours ouvrées .
Mercredi dernier je rappelle on me dit d'attendre vendredi (hier)
et bien sur ce jour rien en boite aux lettres

Hors je vois beaucoup de ventes sur divers sites à des prix délirants genre 50€ la carte neuve ou encore carte d'occasion avec accès 1 an à 10€

Y a t'il volonté de certains de commander en masse pour créer une pénurie et faire grimper les prix , car sur ces sites de revente le délai est dit de 3J pour recevoir contre visiblement plus long via le site TNTSAT .

Le call center TNTSAT est à l'étranger visiblement et ne semble pas pouvoir tracer ma carte .

Sur divers forums j'ai lu des comms d'acheteurs de cartes TNTSAT sur le site officiel qui n'ont rien reçu et au bout de 1 mois AVEC proposition de remboursement

d'où sont expédiées les cartes achetées sur le site officiel TNTSAT ? france , ailleurs?
d'où sont elles construites ?

Et vous en combien de temps l'avez vous reçues ?

Merci

[toTOW]

J'ai eu la mienne en moins d'une semaine.

Par contre c'est envoyé en lettre simple, aucun moyen de la suivre. Du coup il est possible qu'un maillon indélicat de la chaine la récupère.

[marceljack]

J'ai eu la mienne en moins d'une semaine.
Par contre c'est envoyé en lettre simple, aucun moyen de la suivre. Du coup il est possible qu'un maillon indélicat de la chaine la récupère.

+1
Moi aussi, je les ai reçues en une semaine environ, en lettre simple également, donc aucun suivi.
Les enveloppes sont neutres mais on peut se rendre compte qu'il y a une carte à l'intérieur avec les mains ...

[stduf]

Bizarre toujours rien

Je viens de rappeler le service client . On m'a mis en attente puis on m'a dit qu'on avait lancé un second envoi .

Et qu'il fallait renvoyer la seconde carte si la première arrive

Il y a une magouille quelque part . La poste et ses intérimaires doivent piocher . Pas possibles. D'autant vu le nombre de reventes de neuf à 40€ sur Cdiscount, amazon , lbc etc

Avec ces conneries elle finira au tarif de 25€ avec envoi suivi

[marceljack]

Il y a une magouille quelque part . La poste et ses intérimaires doivent piocher . Pas possibles. D'autant vu le nombre de reventes de neuf à 40€ sur Cdiscount, amazon , lbc etc

Je ne pense pas que les cartes revendues à 3 fois le prix proviennent d'envois perdus par la Poste car TNTSAT peut dévalider les cartes déclarées comme perdues et pas retournées.

[stduf]

en espérant pas un nouveau cafouillage genre il désactive celle reçue et gardée alors que celle retournée resterait active

[marceljack]

en espérant pas un nouveau cafouillage genre il désactive celle reçue et gardée alors que celle retournée resterait active

Tout est possible mais je pense qu'ils ne désactivent pas une carte retournée dans un délai relativement court.

[stduf]

Nouvelle carte reçue en 2 jours