Du son mais pas d'image!

[laurence21]

Bonjour tout le monde,

Je suis nouvelle sur ce forum. J'habite en immeuble et je reçois la TNT par l'antenne collective. Nous avons 3 télévisions, toutes 3 avec décodeur TNT intégrés. Deux de mes écrans reçoivent la TNT sans aucun soucis et un d'eux fonctionnait correctement jusqu'à ce matin. Depuis je reçois les images et le son sur les chaines 1,2,3,4,5,6,7 à partir de la chaîne 8 et sur toutes les autres je ne reçois que le son et pas l'image!
Quelqu'un aurait-il un conseil à me donner ou une solution à mon problème?
Merci d'avance à tous

[laurence21]

Petite rectification pas d'image sur les chaines 3 et 5 non plus!

[GuyStNab]

Bonjour laurence21 et bienvenue sur les forums Tvnt.net

Je suppose que tu résides en Côte d'or Tu dépends de quel émetteur

[laurence21]

Oui je réside en Côte d'Or et je dépend de l'émetteur de DIjon aggomération

[GuyStNab]

Et chez tes voisins c'est la même chose

[laurence21]

Ah non absolument pas et chez moi c'est seulement une télé sur trois!

[GuyStNab]

Essaies de faire un reset usine sur ce téléviseur et une nouvelle recherche des multiplex

[laurence21]

oui mais c'est quoi un reset usine?

[kmf31]

Ca se fait dans les menus du televiseurs pour remettre les parametres par defaut, appeles "reglage usine" ou similaire. Comme d'habitude regarder le mode emploi et/ou les menus de la TV.
Comme avec tous les bogues il est aussi conseille d'eteindre la tele (je veux dire debrancher completement du secteur), attendre un peu (une minute ?) et rallumer pour voir ce qui se passe.

Est-ce que le televiseur concerne marche encore pour regarder des DVDs avec un lecteur DVD ou autre chose branche en peritel ou HDMI ? Bref il marche encore tout simplement ?

J'avais un vieux LCD qui s'est casse au niveau l'image car l'alimentation pour l'ecran etait cassee mais pour le son ca fonctionnait encore (c.-a-d. l'alimentation generale marchait encore, seulement celle de l'affichage etait cassee). C'etait un cas pour le SAV.
Mais si tu as encore quelques chaines ca ne devrait pas etre ca.

[laurence21]

Le simple fait de débrancher du secteur attendre un peu et rebrancher a fonctionné. Vraiment bizarre la technologie... Merci à tous pour votre écoute et vos conseils!