HELP TV HS ??

par **joke.manager** » 29 Juin 2013 15:59

Bonjour à tous et merci par avance de votre aide.

J'ai une TV B2230HD et depuis la semaine dernière il n'y a plus rien à l'écran!! Pas de menu rien ...

La Power Led clignote pendant 10 secondes au démarrage et après se fige. lorsque j'appuie sur les touche en façade de l'écran, il ne se passe rien.
Sur la télécommande par contre lorsque j'appuie sur la flèche du haut, la led se remet à clignoter et lorsque j'appuie sur la flèche du bas elle redevient fixe.

J'ai testé de brancher mon PC et HDMI ou en VGA mais cela ne change rien !!

Quelqu'un aurait-il déjà eu ce pb afin de m'aider ???

Merci d'avance.

@+

par **vidéo-33** » 29 Juin 2013 16:38

Bonjour et bienvenue sur le forum

as tu essayé de débrancher le TV du secteur 220v qq instants ?

par **joke.manager** » 29 Juin 2013 16:41

Merci de ta réponse rapide, oui elle est resté plusieurs jours sans être allumé.

Mais cela ne rien changé

par **vidéo-33** » 29 Juin 2013 16:56

Je ne disais pas "pas allumée" mais vraiment débranchée totalement du courant électrique 220V pour faire un hard reset
...
Sinon Panne alim condos HS probable ...

(obsolescence programmée de M....)

par **marceljack** » 29 Juin 2013 17:57

vidéo-33 a écrit:Je ne disais pas "pas allumée" mais vraiment débranchée totalement du courant électrique 220V pour faire un hard reset...
Sinon Panne alim condos HS probable ... (obsolescence programmée de M....)

D'après LCD compare ce TV (Samsung) est sorti en aout 2010.
http://www.lcd-compare.com/moniteur-SAM ... 2230HD.htm

De ce fait il est peut-être encore sous garantie (2 ans généralement), vérifier la date d'achat avant toute intervention.
Mais garanti ou pas c'est anormal qu'un appareil de moins de 3 ans ait une telle panne, je recommanderais de contacter le fabricant pour obtenir un "geste commercial" si l'appareil n'est plus garanti.

Mais une fois de plus Samsung montre qu'il ne mérite pas sa réputation et sa place de 1er fabricant mondial ...

par **joke.manager** » 29 Juin 2013 19:03

C'est bien ce que j'ai fais, plusieurs fois, plusieurs jours sans être branchée.

J'ai envoyer un mail à Samsung, mais je n'ai pas trop d'espoir !!

En tout cas, je vous remercie pour vos réponses. En cas de solution fourni par Samsung, je vous en informerai.

par **julien74** » 30 Juin 2013 00:43

Bonsoir ,

En temps normal , la LED passe du rouge (veille) au vert (marche)? :wink:

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