HUMAX TN7000HD

[quax06]

Retour pour info,
j'ai réussi a remettre en fonction deux démo:
-un en débranchant l'alimentation et le câble d'antenne et j'ai rebranché l'antenne pendant la phase "boot-run".(celui là c'est mis sur une nouvelle version logicielle en téléchargement =>1.02.
-un en débranchant l'antenne,j'ai attendu le message a l'écran "vous ne pouvez...ect",là j'ai rebrancher l'antenne et les programmes sont revenus,mais sans la nouvelle version du logiciel...
-Par contre celui installé chez moi,ne veux rien savoir...

[Jtg56R34]

Faut t'il m'être le décodeur sur une chaîne spéciale ?

[Jtg56R34]

Je viens de rentrer, voici ce qui se passe exactement:

a. Si je démarre sans brancher le cable d'antenne, tout fonctionne normalement. Pas d'information concernant une mise à jour.

b. Si je démarre avec le cable d'antenne satellite branché j'ai les messages suivants:

1) Affichage du message "Nouvel mise à jour détecté"


Je clique sur OK et le décodeur reboot.

2) Affichage du message "Mise à jour du logiciel : Vérification du nouveau logiciel"


3) quelques secondes, message "Erreur : pas de signal ou mauvais signal"


Le décodeur s'éteint tout seul au bout de 30 s et redémarre automatiquement . . . et on retombe sur le message "Nouvel mise à jour détecté"

Une idée pour remédier au problème?

On a le même problème @quax06

[quax06]

Oui,j'ai expliqué ce que j'ai fait dans deux cas.
Mais pour chez moi rien ne marche et j'ai le même message que toi.
Je le met en veille pour la nuit...demain sera un autre jour
Ps:pour pouvoir le mettre en veille,il faut débrancher l'alimentation et le fil d'antenne.
Ensuite remettre le courant et attendre le message"pas de signal",là on peut mettre en veille.
Rebrancher le fils d'antenne... et le laisser pour la nuit,en espérant qu'elle lui soit bénéfique...

[muddy]

bonsoir à tous


depuis ce matin et comme beaucoup d'utilisateurs j'ai la mise a jour qui cale et reboote sans cesse.....c'est sans issue être obligé de passer la journée devant son écran....délirant à force.....j'ai essayé tous les trucs lus ici....vérifier tout le matériel...
alors je clique....
bon courage à ceux qui rencontrent le même soucis..

tout est en veille pour la nuit...on verra demain

muddy

[goldo1313]

Bonsoir a tous, J'ai depuis hier soir le meme probleme que vous avec la mise a jour du logiciel qui ne se fait pas....pour info, il est difficile voire impossible de joindre Humax France au telephone pour des explications.....Y aurait-il quelqu'un qui aurait une solution a proposer? merci

[lekoala]

Bonjour

de mon coté , je n'ai pas vécu votre problème . Je suis passé directement à la mise à jour 1.02 .
J'ai réalisé cette mise à jour hier après midi , environ 35 minutes .

Je n'ai rien trouvé de nouveau dans les menus , la prise réseau toujours inactive . Il me semble qu'il va plus vite au démarrage .
De mon coté, au re démariage , pas de chaines cryptées , il était sur TF1 au départ et à bien affiché la 1 au retour .

Il est pointé sur 3 satellites et il n'a rien perdu .

Peut-être que la mise à jour ajoute des satellites et/ou des transpondeurs car ça bouge beaucoup là-haut dans le ciel

Cordialement

[quax06]

Toujours rien a faire,malgré une longue mise en veille et maintenant il ne détecte plus la mise a jour...
J'ai contacté Humax et j'attend leur retour.
A=

[Jtg56R34]

J'ai contacté Humax et j'attend leur retour.
A=

Comment les as tu contacté?

[lekoala]

Bonjour

Pour contacter HUMAX , voici un numéro de téléphone

entre 9h et 17h30 mais si vous tombez sur le répondeur , de toute façon , ils ne vous re contactent pas donc il est plus simple re tenter , ce que j'ai fait.

numéro : Tel S.A.V : 01 79 60 07 52

Courage !