HUMAX TN7000HD

[kiki37]

peut-être la solution: http://www.telesatellite.com/actu/48895-humax-canal-ready-solution-aux-problemes-de-mise-jour.html

[Jtg56R34]

Merci pour le partage.
Mon problème c'est que mon TN7000HD ne télécharge pas la mise à jour.
La solution proposé est pour ceux qui ne peuvent décoder certaines chaines.

[Jtg56R34]

Le SAV de Humax vient de me recontacter et ils m'ont fait remplir un formulaire de demande de retour.
Affaire à suivre . . .

[quax06]

Bonjour,

Le SAV de Humax vient de me recontacter et ils m'ont fait remplir un formulaire de demande de retour.
Affaire à suivre . . .

ça veut dire que tous les TN7000HD impactés ne seront dépannés que via un retour au SAV d'Humax ??
Cdlt

[Jtg56R34]

Peux être m'ont t'il fait une réponse rapide et standard.
J'ai fourni toutes les infos en détails.
J'attends leur réponse définitive et je vous dirais.

[Jtg56R34]

Je viens de recevoir mon accord de RMA pour un retour sur Douarnenez.

Pour les contacter c'est Humax.hotline.dz@eolane.com

Je vous donnerai des news dès que possible

[quax06]

Bonsoir,
pour info aujourd'hui sur un TN7000HD (qui n'a pas été mis en service depuis quelques temps),
j'ai fait une réinitialisation d'usine et l'ai mis en veille a la fin de l'installation et rallumé.
Là miracle,il a détecté la nouvelle mise a jour et après confirmation,l'a téléchargé et installé.
La nouvelle version logiciel est 2.01.
Cdlt

[toutoudesmauges]

bonjour
J ai essayé votre conseil de refaire l installation d 'usine .
mais c est toujours pareil ,pas de mise à jour obligé d allumé le décodeur sans l antenne puis la remettre les chaines sont visibles.
je suis obligé de le laisser allumer toute la nuits pour éviter des manip.
avez vous d autres idée moi je sèche.
merci posting.php?mode=reply&f=69&t=35785&sid=06d54e1dcf95c3136fea233cdedadc62#

[quax06]

Bonsoir,
@toutoudesmauges et les autres...
Alors aujourd'hui 4 TN7000HD remis en fonction avec cette manipulation.
1- réinitialisation d'usine.
2-réinstallation complète(sans changer les paramètres fréquence et/ou symbole RAT)
3-lorsque l'image revient,mettre le démodulateur en veille.
4-rallumer le démo jusqu'a affichage du message "nouvelle mise a jour....."
5-ne pas appuyer sur le bouton "power" et laisser le décompte arriver a son terme.
-là avec un peu de chance il redémarre sans message (refaire l'essai de mise en veille,pour confirmation).
-sinon recommencer 1,2,3,4,5 (oui il faut insister),avec des résultats différents quand le démo se rallume:même message ou
message "nouvelles chaines détectées" ou "recherche fréquentielle",=>"ok"ou" back" ou "exit" .Si idem recommencer,ça vient,mais cela peut prendre plusieurs essais.
Mais dans tous les cas insister plusieurs fois avec des déconnexions du secteur entre chaque essais.
Cdlt
PS: si besoin,en MP je peux vous donner mon tel et vous m'appelez pour que l'on fasse les manips ensemble...

[Jtg56R34]

Le mien est parti au SAV ce midi