Impossible d'installer les chaînes, infos non disponibles

[marceljack]

depuis que j'ai du changer de carte, j'ai exactement le meme probleme que vous avec le meme message,

Bonjour Estelle,
Quel message avez vous exactement ?
Pouvez vous poster une photo de l'écran avec le message ?

[estelle1111111]

Bonjour

merci pour vos messages.

l'ancienne carte s'est perimee en Mai, j'ai pris une nouvelle carte que j'essaye depuis une semaine sans succes.
oui elle est dans le bon sens, j'ai verifie.
J;ai fait une recherche automatique puis manuelle, meme message « Impossible d'installer les chaînes, informations non disponibles »

Le fait que la qualite est a 0% pour une puissance a 82%, ce n'est pas un probleme? et comment le changer? "puissance 82% qualite 0%"
quand je change le voltage de 11856V a 11836V, les donnes changent, le qualite passe a 40% et je capte 6 chaines allemandes, j'ai essaye tous les voltages et ce sont les seules chaines que j'obtient.
J'aimerais savoir comment:"affiné avec le téléviseur en vision directe jusqu'à avoir puissance: 82% qualité: 72%"

Dans l'attente d'une reponse
estelle

[marceljack]

Rebonjour,
Il ne s'agit pas de "voltage": 11856 est une fréquence en MHz et V signifie (polarisation) Verticale.
Peux-tu vérifier que le nombre à côté de la fréquence (symbol rate) du transpondeur à 11856V est bien 29700 et non 27500 ?

Si c'est 27500 (ancienne valeur plus valable depuis plusieurs années), l'appareil ne peut pas trouver TNTSAT mais c'est curieux que les chaînes ne soient pas restées installées après le changement de carte, à moins que le récepteur n'ait pas été utilisé depuis trèèèèès longtemps.
Si tu peux changer le symbol rate de 27500 à 29700 ton appareil devrait retrouver les chaînes de TNTSAT.
Sinon il faudra créer un nouveau transpondeur avec les paramètres 11856 vertical 29700 et faire une recherche sur ce transpondeur.

Quelle est la marque et le modèle de ton appareil ? Depuis quand n'a-t-il pas été utilisé ?