Depuis le début de l'été, plusieurs secteurs de la Haute-Loire sont privés des chaînes M6, W9 et NT1 à cause d'une panne de réception TNT. Alors que la TDF (Télédiffusion De France) essaie de résoudre le problème rapidement, la colère des consommateurs monte.
Le problème ne concerne que les émetteurs TNT terrestre. Il est inutile d'essayer de réorienter son antenne vers un autre émetteur, ce qui fonctionnait en analogique ne fonctionne plus en numérique. En réalité, le problème vient de plusieurs émetteurs, c'est un problème de coordination de réglages pour tous les émetteurs car ils ont chacun la même fréquence avec un petit décalage, c'est un réglage qui demande à être affiné. Indépendamment, chaque récepteur fonctionne parfaitement mais plus il y a d'émetteurs et plus la coordination est difficile.
Nous avons recensé huit émetteurs en Haute-Loire : au Mont Denise, à Langeac, à Monistrol-sur-Loire, à Coubon, à Lavoûte-sur-Loire, à Saint Jean de Nay, au Puy-en-Velay Agglomération et à Aurec-sur-Loire. Plusieurs secteurs sont touchés par cette panne de réception TNT : la Vallée de la Loire, Coubon, Saint-Hostien, Vals, Chadrac...
Beaucoup de plaintes
Claude Cellier, gérant du magasin Connexion de Brives-Charensac, déplore cette panne et précise qu'il n'en est pas responsable "c'est un vrai problème ; depuis le début de l'été, nous recevons beaucoup de plaintes mais ça ne vient pas du poste de télévision, le problème vient de la réception et de l'émetteur, et nous ne pouvons rien y faire".
Comme Paul, ils sont nombreux à ne pas recevoir ces trois chaînes (6,9 et 11) "c'est désolant. On paye pour un service qui n'est pas complet. Celà fait bientôt deux mois qu'on nous mène en bateau, qu'on nous dit que le problème va être résolu mais moi je ne reçois toujours pas ces trois chaînes".
Selon nos sources, la panne devrait être réparée avant la fin du mois de septembre. En attendant, les consommateurs refusent de "zapper" le problème et la colère monte.
Source zoom43.fr
