J'ai besoin de vos conseils... Voilà, j'ai la TNT avec le démodulateur de C+, donc C+ le bouquet (échéance 30 juin 2008) et le minipack, échéance 31 octobre 2007. Ne souhaitant pas renouveler le minipack j'ai pris ma plus belle plume il y a quelques jours et demandé son arrêt.
Il se trouve que dès que Canal a reçu la lettre, on m'a coupé le minipack, pourtant valable jusqu'au 31, mais en plus j'ai été prélevé de l'abonnement.
J'en suis à mon 3ème appel (0,34€/mn
) à chaque fois on me dit que c'est une erreur et malgré leurs manips pour me remettre le minipack je ne reçois toujours rien !!
Je ne vous cache pas que j'en ai marre d'appeler, je ne trouve pas sur leur site comment leur envoyer un mail...
Qu'est ce que je risque si je ramène le décodeur (bouquet C+) et mets opposition à leurs prélèvements ?
Où avez-vous d'autres conseils...
Merci d'avance...
Yab
