j'ai perdu des chaînes

[séverine]

Ponjour,

J'ai un décodeur tnt par satellite de marque sagemcom.
Depuis hier j'ai perdu la 1 la 2 et la 6 ma fille à dû passer par là... je relance éperdument des recherches mais entre "satellite; transpondeur; recherche FTA, recherche TNT SAT..." je suis perdu, ça ne fonctionne pas je n'ai tjs pas de 1, 2, 6 !

Pouvez-vous m'aider ?

Merci.

[marceljack]

Ponjour,
J'ai un décodeur tnt par satellite de marque sagemcom.
Depuis hier j'ai perdu la 1 la 2 et la 6 ma fille à dû passer par là... je relance éperdument des recherches mais entre "satellite; transpondeur; recherche FTA, recherche TNT SAT..." je suis perdu, ça ne fonctionne pas je n'ai tjs pas de 1, 2, 6 !
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.

Bonjour,
Peux-tu préciser le modèle de ton récepteur SAGEM ?
As-tu un message à l'écran quand tu sélectionnes les chaînes 1, 2 ou 6 ? (genre "vous n'avez pas les droits ..." ou "pas de signal") ?

Est-ce un modèle HD ?
Si oui, peux tu regarder si tu reçois la version SD (définition standard) de ces chaînes sous les numéros 51, 52 et 56 ?

[séverine]

alors non ce n'est pas un model HD, et quand je tape sur 2, 1 et 6 ça ne fonctionne pas c'est à dire que ça reste sur la même chaîne, ça ne change pas. Pas de message non plus.
Le model c'est ISD74.

[marceljack]

alors non ce n'est pas un model HD, et quand je tape sur 2, 1 et 6 ça ne fonctionne pas c'est à dire que ça reste sur la même chaîne, ça ne change pas. Pas de message non plus.
Le model c'est ISD74.

Dans ce cas je te conseille de faire une nouvelle recherche en mode TNTSAT et si çà ne donne rien de faire une "remise en état usine".
Après çà tu repars comme si le récepteur était mis en route pour la première fois (première installation).
Pour faire la remise en état usine on te demandera le "code pin" à 4 chiffres.

[séverine]

où je trouve la remise en usine ?

[séverine]

vous pensez qu'on peut changer le code, je ne connais pas le code, c'est l'appareil de mon propriétaire et il est absent.

[marceljack]

vous pensez qu'on peut changer le code, je ne connais pas le code, c'est l'appareil de mon propriétaire et il est absent.

On peut changer le code ... à condition de connaître l'ancien.
Si tu ne le connais pas tu peux essayer 1234, si çà ne fonctionne pas essaie toutes les suites de 4 chiffres identiques ...

[julien74]

Bonsoir Séverine ,

Il y a de la neige sur ta parabole?
As-tu essayé de débrancher la prise électrique du Sagem quelques secondes?