Je ne reçois plus France 2 (TNTSAT)

par **motus45** » 27 Fév 2013 06:07

ça recommence comme l'an dernier. Depuis hier soir je ne reçois plus France 2. Je suis équipé d'un décodeur de marque Tonna qui, d'après ce que j'ai compris, n'a pas fait de "mise à jour" à temps suite à des manips techniques de Canalsat (?). L'an dernier, c'était revenu tout seul au bout de quelques jours.. après que j'ai buté sur l'inertie des uns et des autres par téléphone ou par mail (pas de réponse à mes questions).

Ma question est : si je change de décodeur pour un décodeur Fransat dont je viens de voir la pub sur le site du CSA est-ce que cela marchera mieux ? Vos expériences sur le sujet ? Merci !

par **marceljack** » 27 Fév 2013 23:58

motus45 a écrit:ça recommence comme l'an dernier. Depuis hier soir je ne reçois plus France 2. Je suis équipé d'un décodeur de marque Tonna qui, d'après ce que j'ai compris, n'a pas fait de "mise à jour" à temps suite à des manips techniques de Canalsat (?). L'an dernier, c'était revenu tout seul au bout de quelques jours.. après que j'ai buté sur l'inertie des uns et des autres par téléphone ou par mail (pas de réponse à mes questions).

Je pense que tu peux obtenir une mise à jour gratuite en atelier (sauf frais de port aller) en contactant le SAV Tonna.

motus45 a écrit:Ma question est : si je change de décodeur pour un décodeur Fransat dont je viens de voir la pub sur le site du CSA est-ce que cela marchera mieux ? Vos expériences sur le sujet ? Merci !

C'est possible mais tu devras réorienter ta parabole vers AB3 (5°W) alors qu'elle est orientée vers Astra (19°E). Si tu peux le faire toi-même, très bien, sinon renseigne-toi sur le coût de l'opération avant d'acheter un autre décodeur.
Si tu peux obtenir la MàJ gratuite par Tonna, c'est de loin la solution la plus simple et la moins chère.

par **rochefort** » 01 Mar 2013 00:05

Strong me demande 23,50€ pour une mise à jour vu que je ne reçois plus France2 ni W9 ; sachant que j'ai acheté une nouvelle carte à 15€ il y a 1 mois c'est vraiment abuser.

par **julien74** » 01 Mar 2013 19:29

Bonjour Rochfort , :Couc:

Tu ne peux pas capter la TNT Terrestre chez toi? :wink:

par **marceljack** » 03 Mar 2013 11:42

rochefort a écrit:Strong me demande 23,50€ pour une mise à jour vu que je ne reçois plus France2 ni W9 ; sachant que j'ai acheté une nouvelle carte à 15€ il y a 1 mois c'est vraiment abuser.

Insiste pour obtenir une mise à jour gratuite avec seulement les frais de port aller à ta charge.

par **Franck Morin** » 03 Mar 2013 15:07

pour info, il existe déjà un lien où l'on parle beaucoup de ce sujet, le voici

par **motus45** » 03 Mar 2013 22:42

Voir le forum de France 2 on y parle du problème depuis quelques jours :

http://forums.france2.fr/france2/France ... 1635_1.htm

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