le décodeur de mon c.car est en panne

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Messagepar rebmann gabriel » 18 Juil 2012 23:55

bonjour
mon décodeur TNT STRONG 6420 installé dans mon camping.car en 2008 ne marche plus depuis l'année dernière au passage de la TNT, j'ai téléphoné a mon installateur qui m'a dit qu'il fallait le faire réénitialliser,donc je suis allé chez un installateur proche de chez moi qui soit disant la envoyé a la maison et qu'il est H.S et qu'il fallait en mettre un neuf,je suis très surpris étant donné que je m'en suis servi que les mois d'aout de 2008 a 2011(3 ans),
pour information: il affiche : ERREUR 08
j'habite la région stéphanoise et je recherche quelqu'un de sérieux qui serait capable de me le remettre en route car ça m'étonnerait qu'il soi déja H.S
merci d'avance --|--
G.REBMANN
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Re: le décodeur de mon c.car est en panne

Messagepar Mario78 » 19 Juil 2012 00:08

je n'ai pas inventé les systèmes PALM et SECALM
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Re: le décodeur de mon c.car est en panne

Messagepar marceljack » 19 Juil 2012 08:56

Bonjour,
Ton problème n'a rien à voir avec le passage à la TNT (qui ne concernait que la réception terrestre).

Quelle est la version logicielle de ton terminal ?
La version actuelle est la 2.2, elle est nécessaire au fonctionnement avec les nouvelles cartes TNTSAT de remplacement (v5).
Le problème est que les terminaux qui ont une version antérieure à la 1.8 ne peuvent recevoir la nouvelle mise à jour qui ne peut se faire qu'en atelier par le SAV Strong, payant hors garantie (ce qui est inacceptable). Je te conseille de les contacter pour obtenir une MàJ gratuite.
http://www.strong.tv/fr/contact

De plus, si ton terminal est de 2008, ta carte (valable 4 ans au départ) a peut-être déjà expiré ou va expirer bientôt selon qu'il y a plus ou moins de 4 ans depuis la date de mise en service, il te faudra donc la renouveler une fois que ton terminal aura reçu la mise à jour logicielle v2.2.
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Re: le décodeur de mon c.car est en panne

Messagepar rebmann gabriel » 19 Juil 2012 14:21

merci a vous 2 je vais voir ce que je peux faire,mais en electronique je ne connais VRAIMENT RIEN DE RIEN
JE VOUS TIENS AU COURAND
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