[Topic unique] Le récepteur TV Numéric

[Claude_65]

... Bon, déjà ce genre de réflexion, ça me plait pas trop... Je viens de leur envoyer un mail pour savoir où en était leur décodeur HD. Si pas de HD rapidos, TVnumeric passe aux oubliettes ! ...

de nouvelles opérations en vue pour Canal

Le problème, c'est que je suis en litige avec Canal, ça va faire bientôt un an ! Ils ne veulent pas reconnaître ma résiliation de mai 2008 dont ils m'ont pourtant accusé réception sur le papier rose de La Poste !!!
Alors, ils peuvent sortir ce qu'ils veulent, c'est pas demain la veille qu'ils m'auront comme client !

Quant à TV Numeric, primo, je suis engagé jusqu'au 1er juillet 2009 et je sais respecter mes engagements, moi, c'est pas comme Canal !!!
Voici ce qu'ils m'ont répondu par mail :

Nous avons beaucoup pris du retard sur les envois des décodeurs HD pour nos abonnés.
Je vais faire le nécessaire pour que votre demande soit traité rapidement.

Donc, j'attends, mais si je n'ai toujours pas de nouvelles première semaine de février, ce sera direct lettre de résiliation recommandée avec AR.
ça me gonfle !!!

[Phil51]

En tout cas, le décodeur HD de TV Numeric existe bien.
Il est testé dans le denier numéro de "Télé Satellite & Numerique" :
http://www.telesatellite.com/kiosque/telesatellite/

[Claude_65]

Bonjour à tous,

Je me présente tout d'abord, je fais partie de l'équipe TV NUMERIC et suis là pour répondre à vos interrogations sur notre offre, et vous aider en cas de problème..! J'essayerai de passer régulièrement sur le forum, alors n'hésitez pas si vous avez des questions !
Comme Claude dit, vivement la HD (nous l'attendons avec impatience aussi ) : pour ceux qui se poseraient la question, oui, nous vous échangerons vos décodeurs pour la tout nouvelle version compatible HD ! Et bien sûr, c'est gratuit....
A bientôt !

TV NUMERIC bloggeur

Le seul point noir, c'est qu'on privilegie les nouveaux clients par rapport aux anciens... très mauvais calcul !

Edit du 15 février 2009 : Tout ce que j'ai dit précédemment reste valable sauf que TV Numeric question communication, c'est quand même beaucoup mieux que Canal !
L'adjoint au Directeur des Relations Abonnés a laissé un message sur mon portable m'annonçant que j'allais recevoir mon terminal HD fin de semaine prochaine...

[Jérôme04]

je fais un petit up de ce topic
j'envisage de profiter de l'offre découverte de tvnumeric a 40€/mois récepteur tnt + les 5 chaines de la tnt payantes pendant 5 mois
après les 5 mois soit je paye 8€/mois ou alors je ne me contente que de la tnt gratuite et le récepteur devient ma propriété dans les 2 cas.

J'ai lu le topic, et vu de nombreux problèmes (ventillo, enregistrements) et je souhaiterai refaire un point la dessus
y'a t'il tjs des problèmes ?
est-ce que le terminal a une bonne sensibilité, car je suis dans une collective pas 100% complètement configurée et j'ai des problèmes de pixélisations légers mais gênants

merci

[Claude_65]

ça va faire un mois que j'ai reçu mon terminal HD et c'est nickel.
Le terminal SD que j'ai utilisé 7 ou 8 mois fonctionnait parfaitement lui aussi, aucun bruit d'aucune sorte.
Par contre j'attends maintenant le prochain prélèvement pour constater si TV Numeric respecte sa parole, à savoir échange du décodeur SD vers HD gratis...

[zerepciol]

Bonjour,
Mon adaptateur TNT TV Numeric HD devient fou.
Après un appui sur P+ ou deux appuie sur info il se met a a faire déffilé la liste de chaines tous seul???
Etonnant

[Claude_65]

Bonjour,
Mon adaptateur TNT TV Numeric HD devient fou.
Après un appui sur P+ ou deux appuie sur info il se met a a faire déffilé la liste de chaines tous seul???
Etonnant

Ce ne serait pas un problème de telco ? Essaie de la démonter et de la souffleter...

[Phil de lisses]

Bonjour à tous,
Nouveau sur le forum, je me présente, Philippe 42 ans. Mon installation j'ai un Samsung PS42C6HD, et je voulais gouter à la HD sur mon Plasma (TNT SD intégré). J'ai donc profité de l'offre TVnuméric à 88€ avec les chaines gratuites pendant 1 An. Le boitier est relié au plasma via HDMI.
L'intallation c'est bien passée, seulement je peux juste utiliser la télécommande pour allumer le boitier, ensuite elle n'a plus aucun effet ... Pas de changement de chaines, volume, enfin rien. Je dois donc utiliser les touches sur le boitier donc c'est pas cool. A noter que la carte à puce n'est pas encore activé car j'ai acheté le boitier Samedi et il faut donc attendre Lundi.
Voila si vous avez des idée, je suis preneur.
Merci à vous.
--
Phil

[GuyStNab]

Bonsoir Phil de lisses et bienvenue sur les forums TVNT.net,

Arrives-tu à éteindre avec la télécommande As tu essayés de changer les piles Autrement comme cet achat est récent, retournes au magasin changez la télécommande

Peut être une garantie satisfait ou remboursé. Tu rends tous tu te fais rembourser et tu vas voir un autre revendeur.

[Phil de lisses]

Bonjour,
Pour la garantie, pas sur ce type de pack... Voir directement avec le SAV de TV Numéric. En fait mon problème de telecommande vient de mon plasma ... Lorsqu'il n'est pas allumé la téloche fonctionne nickel, lorsqu'il est en marche plus rien... Il s'agit selon le SAV d'ondes emises par le plasma qui brouillent le signal de la télécommande . Je dois normalement en recevoir une nouvelle.
Affaire à suivre. C'est quand même bizarre...
- -
Philippe