Les ratés de la TNT rétaise

[Steamboy]

De nombreux foyers rétais, équipés d'une simple antenne râteau, rencontrent d'énormes difficultés de réception de la télévision numérique terrestre depuis le passage au tout numérique en octobre dernier. Dans le nord de l'île, les dysfonctionnements sont quotidiens. Chez un grand nombre d'usagers, la colère gronde.

Odette Scel, à peine arrivée dans sa résidence secondaire d'Ars-en-Ré, savourait à l'avance sa soirée télévisée. Elle souhaitait regarder Fauteuil d'orchestre, un long-métrage avec la jeune et talentueuse Cécile de France, programmé en ce début février sur une chaîne de France Télévisions.
Mais c'était sans compter sur les ratés de la réception de la TNT sur l'île de Ré, notamment sur l'extrême nord de l'île de Ré, qui semble encore plus touché que le reste du territoire. Alors, Odette Scel pense que c'est son poste qui est en panne, mais, dans l'après-midi du jour suivant, cela fonctionne de nouveau "et le soir plus rien" dit-elle, surprise.
Le lendemain, elle se renseigne auprès d'un voisin qui habite, comme elle, la résidence du Clos des Ternes, et qui, tout comme elle également, n'a pas d'équipement parabole, mais reçoit la télévision depuis la simple antenne râteau de la résidence. Il lui apprend alors que lui non plus ne reçoit quasiment aucune chaîne et que, quand il en reçoit, c'est par intermittence, et ce ne sont jamais toutes les chaînes. Odette Scel se renseigne alors auprès de l'agence immobilière qui gère la location de sa maison l'été. Sa location est référencée auprès de l'office de tourisme de la commune et la dame, soucieuse de la qualité de ses prestations, ne saurait offrir un service médiocre à ses vacanciers. Elle décide donc d'investir dans une parabole satellite, ce qui lui en coûtera la somme de 358 €, "avec le démodulateur TNT inclus", précise-t-elle.

Un gros "bug" du 2 au 12 février

Jean-Louis Lacroix est le propriétaire du magasin Expert-Perrain d'équipement en électroménager de La Flotte. Il est bien placé pour savoir que la réception télévision sur l'île de Ré ne fonctionnait pas bien avant le passage au tout numérique, et que rien ne s'est arrangé depuis.
C'est là que le bât blesse, car ce fameux passage ne supposait pas d'investissement supplémentaire de la part des téléspectateurs, à qui il avait été promis qu'avec une antenne râteau, un poste et un démodulateur, ils recevraient la TNT. "Tous les jours, des clients nous appellent pour se plaindre ou débarquent même au magasin avec leur modem entre les mains en nous demandant de le réparer. Le problème, ajoute-t-il, c'est que rien ne sera fait pour améliorer la réception sur l'île de Ré au niveau des services de l'État. Nous avons eu différents interlocuteurs à Paris. Les gens n'ont pas d'autre solution que d'accepter d'avoir une mauvaise réception ou d'investir dans une parabole".

On voit le début du film... mais pas la fin

Le professionnel a constaté, comme nombre de responsables d'agences immobilières gérant des copropriétés, que les dysfonctionnements avaient pris une ampleur certaine du 2 au 12?février. Les plaintes ont été crescendo pendant ces dix jours, dix jours où les températures sont beaucoup remontées et sont même devenues printanières.
Ces bonnes conditions météorologiques anticycloniques ne seraient pas étrangères au "bug" de la réception télévisée, surtout quand elles sont consécutives à des périodes pluvieuses (lire encadré ci-après). "En fait, commente Jean-Louis Lacroix, l'île de Ré est située entre un émetteur à Melle, un émetteur à Mireuil, un autre en Vendée et un relais émetteur à Ars-en-Ré. Il semblerait qu'avec certaines conditions météo, les ondes émises par ces différents émetteurs interfèrent entre elles."

Un mois de juillet problématique

Si les communes d'Ars, des Portes et de Saint-Clément sont particulièrement touchées par ces "ratés", les autres communes de l'île ne sont pas en reste. D'ailleurs, sur le canton sud, les dysfonctionnements sont nombreux. Une habitante de Sainte-Marie se plaint d'avoir vu le début d'un film, mais pas la fin, un Boitais enrage d'avoir raté le match de foot de son club favori, le Real Madrid.
La colère gronde parmi les Rétais. Et celle-ci ne devrait faire que s'amplifier, car si l'on en croit les techniciens du passage au tout numérique : les mois de juin et de juillet vont être terribles.
Avis à ceux qui comptent suivre l'intégralité du Tour de France, il va falloir investir?!

2010 : année de fortes périodes de propagations

À l'Agence nationale des fréquences pour la TNT, un technicien, interviewé par Le Phare de Ré, a expliqué que "2010 était une année de fortes périodes de propagations d'ondes". Ces propagations d'ondes coïncideraient avec des conditions météorologiques et atmosphériques très précises, notamment quand un réchauffement des températures brutales était consécutif de périodes de forte humidité. Sur le littoral, notamment sur le territoire rétais, le phénomène serait démultiplié. Les émetteurs reçoivent alors des ondes provenant d'autres émetteurs distants de 300 km et toutes les ondes sont alors brouillées. La seule chose à ne pas faire dans ce cas-là, c'est chercher à paramétrer de nouveau les canaux de la télévision.


Article rédigé par :
Virginie Valadas
Source : http://www.pharedere.com

[fanfan02850]

J'aimerai bien savoir pourquoi depuis jeudi 18/03/2011, je ne peux plus recevoir TF1, M6 et les autres chaines numériques comme la 8, 9, TMC,la11,12,14,15,16,17, alors que je les recevais très bien depuis le 2/02/2011, c'est vraiment très pénible. On nous oblige à nous équiper et 1 mois après on ne reçoit que Antenne2, FR3, la 13.( chaine qui ne sont pas terrible et ennuyeuse). Nous avons fait mettre une nouvelle antenne avec ampli, puis un décodeur, coût de l'opération 450 euros pour un résultat nul.
MERCI DE BIEN VOULOIR REPARER CETTE ERREUR
car je ne suis pas toute seule dans ce cas, toute la vallée de la marne entre château-Thierry et Dormans est dans cette situation

[Anonymous]

toute la vallée de la marne entre château-Thierry et Dormans est dans cette situation

Bonjour
Ce sujet est consacré a l'ile de Ré.

MERCI DE BIEN VOULOIR REPARER CETTE ERREUR

Ce forum a pour vocation d'aider les PARTICULIERS a ne pas commettre d'erreurs pas de les réparer et encore moins celles des services
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