M6, W9, Arte ont disparus

[cendriillon]

bonjour

Je n'ai plus les chaines du canal R4 depuis 3jours
je réceptionne la tnt via une tv tnt, j'ai refait la recherche des chaines numériques mais rien
j'habite le bas rhin et je suis passé à la tnt en février 2010 et c'est la 1ère fois que ça m'arrive!

faut il faire quelque chose ou est ce que ça va revenir tout seul?

[julien74]

Bonsoir et bienvenue sur le forum ,

Tu vis en immeuble?
Ton antenne est pointé sur quel émetteur?

[cendriillon]

je suis en appart avec antenne rateau (émetteur villé)

[julien74]

Sais-tu si les voisins dans ton immeuble ne reçoivent plus M6 SD , ARTE HD , W9 et NT1?
Sais-tu si les voisins qui ne sont pas dans ton immeuble ne reçoivent plus M6 SD , ARTE HD , W9 et NT1?

[cendriillon]

non désolé je n'en sais rien...
est ce que certaines chaines peuvent disparaitre du jour au lendemain?

[julien74]

A première vue , on dirait une panne de ton émetteur...

Si tu arrives à savoir si le R4 est en panne aussi chez les voisins ou chez quelqu'un que tu connais sur ta commune , ça pourrait nous aider à dire si ça vient de chez toi ou bien de ton émetteur de Villé.

[cendriillon]

ok merci beaucoup, je vais me renseigner auprès du voisinage
si jamais c'est une panne d'émetteur, les choses vont-elles rentrer dans l'ordre toutes seules ou dois-je faire quelque chose?

[julien74]

Essayes de contacter TDF , TOWERCAST et ITAS TIM qui sont les diffuseurs de la TNT en France.
Je ne sais pas lequel des 3 s'occupent de ton R4 de Villé.
Contactes aussi le service téléspectateurs de M6.

[cendriillon]

merci beaucoup pour ton aide

à bientot

[julien74]

Pour le service de M6 , c'est par ici: www.m6.fr/contacter-m6.html

Je te donnes des liens utiles pour le R4 et les autres R aussi:

ONECAST (GROUPE TF1)
1 Quai du Point du Jour
92100 BOULOGNE BILLANCOURT
Tél. : 01 41 41 12 34
Fax : 01 41 41 30 46
www.tf1.fr/tf1-et-vous/contact/

TDF
106 avenue Marx Dormoy
92541 Montrouge cedex
N° Indigo : 0 825 096 737
www.diffusion.tdf.fr/particulier_intro.php

TOWERCAST (GROUPE NRJ)
55 Quai Marcel Dassault
Bâtiment B
92210 Saint-Cloud
Tél. 01 40 71 40 71
Fax 01 40 71 40 99
www.towercast.fr/towercast.php?p=contact

- ITAS TIM
1 rue Royale
92213 Saint-Cloud
Tél : 01.41.12.27.00
http://itastim.com/


Il y a aussi les opérateurs de multiplex TNT:
-R1: Société de gestion du réseau R1 (GR1)
7 esplanade Henri-de-France
75015 Paris
Tél. : 01 56 22 43 02
Fax : 01 56 22 58 18

-R2: Nouvelles télévisions numériques (NTN)
28, rue François 1er
75008 Paris
Tél. : 01 47 23 23 01
Fax : 01 47 23 23 09

-R3: Compagnie du numérique hertzien
1, place du Spectacle
92863 Issy-les-Moulineaux
Tél. : 01 71 35 01 30
Fax : 01 71 35 06 26

-R4: Multi 4
89, avenue Charles-de-Gaulle
92200 Neuilly-sur-Seine
Tél. : 01 41 92 61 40
Fax : 01 41 92 59 54

-R5: R5-MR5
1, quai du Point-du-Jour
92100 Boulogne
Tél. : 01 41 41 12 34
Fax : 01 41 41 30 46

-R6: SMR6
1, quai du Point-du-Jour
92100 Boulogne
Tél. : 01 41 41 12 34
Fax : 01 41 41 30 46