manque 2,3,5 et problème réception chaines

[juju39]

le problème s'est qu'il me manque la 2,la 3 et la 5 depuis le 16 Novembre.et jusqu'a ce matin il me manquait des chaines(direct8,directstar,gulli,france4,itélé et bfm tv) et ce matin j'ai fait une recherche automatique et les chaines apparaissent mais ne fonctionne pas(l'image est brouillé).il me manque également virgin 17!si quelqu'un a eu le soucis et peut m'aider ce serai sympa!merci d'avance

[Emmebel]

Bonjour,
Si tu nous disais l'endroit où tu habites (la commune), ton type d'installation d'antenne (collective ou individuelle) et l'émetteur que tu reçois (si tu le connais), on pourrait certainement t'aider.
Mais là, avec le peu d'information que tu nous donne c'est très difficile.