Tout à gauche sur la photo, Marc Grange a été pris d'assaut samedi matin sur le marché. Entre 8 heures et 15 heures, il estimait avoir renseigné environ 300 personnes. PHOTO ALAIN GUILBAUD
Beaucoup de gens vont à la pêche aux renseignements avant le passage à la télévision numérique terrestre.
Samedi matin, le marché battant son plein, c'était littéralement la cohue autour de la caravane « Tous au numérique » venue à la rencontre des usagers. En fait de caravane, une camionnette frappée du logo avec les deux petits écrans de télé bleu et rouge. Devant, un auvent pour se protéger de la pluie et, à l'intérieur, quelques appareils (télé, adaptateurs et câbles) pour faire des démonstrations. Et, enfin, un conseiller : Marc Grange, que beaucoup ont trouvé à la fois compétent et sympathique. Et pour cause : ce Rochelais, actuellement missionné pour diffuser tous conseils et recommandations utiles avant le passage à la TNT (télévision numérique terrestre), a le profil idéal dans ce rôle. Il est un ancien antenniste et maîtrise parfaitement le sujet. Mais il a aussi un passé, plus ancien, de GO (gentil organisateur) au Club Méditerranée ! D'où une grande aisance, du bagout et de la psychologie pour parler aux gens.
Des centaines de questions
De 8 heures jusqu'à 15 heures (moins le temps d'une courte pause repas), il a répondu à des centaines de questions fusant de toutes parts. Il a parlé, parlé, parlé. Beaucoup de technique : prises péritel, adaptateurs, doublettes et triplettes, ADSL, satellite, Internet, râteaux, paraboles, propagation des ondes, antennes relais… Il a expliqué aussi les aides (jusqu'à 250 euros) proposées, pour s'équiper, à certaines catégories de personnes (les personnes âgées notamment, et aussi les foyers situés dans des zones non couvertes par la TNT). Et il a donné des conseils de simple bon sens : se méfier de certains démarcheurs peu scrupuleux qui veulent profiter du passage à la TNT pour arnaquer les gens. Comparer les prix avant d'acheter un adaptateur (ou tout autre équipement). Toujours faire faire deux devis (au moins) avant d'engager des travaux. Et cætera.
L'âge ne fait rien à l'affaire
Qui est venu le voir ? « Des personnes de tous les âges », explique-t-il, et il ajoute qu'il a constaté que l'âge ne joue guère sur les connaissances des gens en matière de nouvelles technologies. « Beaucoup de personnes âgées se sont mises à Internet, à l'ADSL : elles ne sont pas forcément les plus désarmées face à la TNT. Parmi ceux qui sont vraiment perdus, il y a également des jeunes, notamment de la génération des trentenaires ». Pour le reste, explique-t-il, il n'y a aucune raison de se sentir « paumé » ou « paniqué ». Les professionnels (tout du moins ceux qui ont pignon sur rue) sont là pour épauler les usagers. Nulle raison non plus de redouter de se ruiner pour continuer à avoir la télé. « Dans 80 % des cas, il ne faut pas changer son antenne, et encore moins sa télé : l'achat d'un adaptateur suffit ».
Il n'en reste pas moins que le Marmandais fait partie des zones relativement mal desservies, et que, plus souvent qu'ailleurs, des foyers devront changer leur antenne râteau au profit par exemple d'une réception satellite ou ADSL…
Rappel : le passage à la TNT se fera le 29 mars. A priori, le « basculement » aura lieu vers 1 heure du matin, dans la nuit du 28 au 29.
Source : sudouest.fr
