Mon décodeur ne detecte aucunes chaînes

[charlotte31]

Bonjour,

je viens d'aménagée en plein centre de Toulouse. Après avoir achetée et installée un décodeur TNT, j'ai reçu normalement la TNT (j'avais accès à l'ensemble des chaînes). Cela a fonctionné normalement pendant une semaine.
Seulement, du jour au lendemain, toutes les chaînes ont disparues. J'ai donc réinitialisé le décodeur et lancé une nouvelle recherche automatique des chaînes, sans succès. Je reçois quelques chaines analogiques quand je débranche le décodeur.
Cependant, je pense éventuellement que le problème peut venir de la prise cable. En effet, la prise murale a un petit diamètre par rapport au cable (mais cela fonctionnait malgré cela).

Que dois-je faire? Pouvez-vous m'aider?
Merci par avance!

[anto29]

Bonjour

Si j'ai bien compris c'est un réseau câblé Numericable ? Dans ce cas ça doit être un problème venant de chez eux et la seule chose à faire c'est de les contacter. Mais j'ai des amis qui ont dû changer leur prise câble à cause de l'offre internet+téléphone+TV. Mais je pense que ce n'est valable seulement quand on a internet chez eux. Il faut aussi vérifier la présence éventuelle de "T" de dérivation s'il y a 2 TV.

[kmf31]

Sauf malchance (obstacles vers la direction de l'emetteur) la reception de la TNT a Toulouse marche tres bien avec une antenne interieure a 20 Euros. Moi je suis a Ramonville a 7 km de l'emetteur et ca marche tres bien, donc au centre de Toulouse avec 2-4 km vers l'emetteur c'est en principe parfait.

Pour le diametre de la prise il y a deux tailles 9.00 et 9.52 mm entre les deux entre peux trouver des petits adaptateurs.

[charlotte31]

je vous remercie pour vos réponses.
Je sais pas si je fais partie de numéricable, il va peut-être falloir que je contacter mon agence immobilière.

Je vais tout de meme essayer de changer mon cable pour l'adapter à la prise murale.

Mais ce qui demeure etrange est le fait que tout a disparu du jour au lendemain.

[julien74]

Tu es loin de Bonhoure?

[charlotte31]

Tu es loin de Bonhoure?

Je ne connais pas vraiment la ville, mais j'habite à coté du capitol, rue du taur pour être plus précise ^^

[julien74]

Je ne la connais pas non plus , le + près où je sois venu quand j'étais enfant , c'est Montauban...
Mais selon le test tnttest.org , tu es à 2,6 km à vol d'oiseau de l'émetteur de Bonhoure (depuis chez toi à l'Est , de l'autre côté de la Garonne vers le quartier Moscou).
www.tnttest.org/details.php?rf=tv&detai ... 3484702863
www.tnttest.org/?rf=tv&adr=43.60638%201.44249

Tu reçois quoi comme chaînes analogiques?
Tu vis en immeuble?
Ton cordon d'antenne entre la prise TV murale et le décodeur murale est en bon état?
Tu as combien de trou dans la prise TV murale? 1? 2? 3?
Peux-tu avoir la TV par ADSL avec ton FAI?

[charlotte31]

en fait, aujourd'hui je reçois toutes les chaines analogiques sauf canal+ (même quand c'est en clair).
sinon je vis dans un immeuble de 2 étages et je suis au premier.
la prise murale, elle a pas l'air en mauvais état (reste son diamètre qui estplus petit que la moyenne, mais je pense pas que se soit grave), elle ne comporte qu'un trou;
le cordon, je l'ai acheté l'année dernière, il est donc encore en bon état (pas de fils dénudé non plus)
et le décodeur est neuf.
Par contre, à la question : "Peux-tu avoir la TV par ADSL avec ton FAI?" >>> je ne sais pas y répondre et je la comprend pas ^^

[julien74]

Donc en analogique tu as juste TF1 / F2 / F3 / F5-ARTE / M6 / TELE TOULOUSE?
Tes voisins dans l'immeuble ont la TNT?

Pardon , je repose ma question + simplement: tu es chez quel opérateur pour ton internet ADSL? ORANGE FREE , SFR?

[charlotte31]

J'ai pas télétoulouse mais j'ai effectivement TFI, F2 F3 F5 M6

Pour mes voisins, je ne me suis pas renseignée s'ils avaient la TNT, ca fait à peine 2 semaines que j'ai aménagée.

Et étant étudiante, je n'ai pas pris internet, je passe par un réseau wifi neuf (donc une âme charitable m'a passé un mot de passe); et à ce sujet, si quelqu'un en connait un pour se connecter à un réseau free parce que le neuf marche très mal