OPTEX ORT 8791

[joel_5632]

bonjour,

J'ai un crack sur le son à chaque chaque changement de chaine avec un adaptateur OPTEX ORT 8791 neuf. J'ai essayé sur deux TV.

Je vais le rapporter mais je ne sais pas encore si je demande un bon d'achat ou un remplacement. ça dépend si ce problème est présent sur tous ces adapteurs ou seulement sur mon exemplaire.

Y a t'il un utilisateur de cet adaptateur sur ce forum qui pourrait me dire s'il a le même problème et qui s'en accomode ou s'il n'a pas le problème ?

Merci

[Steamboy]

Bonjour,

Je ne possède pas ce produit, mais tu as essayé d'installer la mise à jour qui est dispo sur le site d'Optex http://www.optex.fr/Fichiers/Maj/j708791.zip pour voir si cela change quelque chose ?

[joel_5632]

Bonjour,

Je ne possède pas ce produit, mais tu as essayé d'installer la mise à jour qui est dispo sur le site d'Optex http://www.optex.fr/Fichiers/Maj/j708791.zip pour voir si cela change quelque chose ?

non, pas encore, mais je vais essayer.

[joel_5632]

Pas moyen de faire la mise à jour !
J'ai une clé usb qui n'est pas reconnue (un peu ancienne la clé il est vrai, une 128MB)
J'en rachete une nouvelle (16 GB) ce matin et elle n'est pas reconnue non plus !

J'abandonne et je rapporte l'appareil au magasin

[joel_5632]

J'abandonne et je rapporte l'appareil au magasin

Au magasin, castorama, le problème ne s'est pas reproduit
Ils me l'ont remboursé malgré tout. C'est sympa de leur part