Orange par satélite ( pas de tv )

[ashemta]

bonjour,

je suis abonnée (membre de la famille) depuis quelque année a orange avec l'offre internet + satellite tv.
je vient de faire la mise a jour du décodeur. ( par contre la carte a puce date de plus de 2ans )

fait la recherche de chaîne. il en trouve un sacré paquet.
chaine de la tv d 'orange : 145 et 388 pour canal+

mais lorsque j'essaie de regarde 1tf1.2.3.4.5.M6... (message: cette ne fait pas partie de votre abonnement) sauf itele, lcp/public, bfm tv sat, D17, TV5Monde( qui marche : image ) .

mon décodeur indique signal 100% et qualité a -41dbm sur ASTRA19

Comment ca ce fait. problème de carte a puce ???

[vidéo-33]

le démodulateur a dû raté une mise à jour critique
voir les autres topics à ce sujet

[ashemta]

Bonjour,
merci pour ta réponse une idée de comment force la mise ajour ? car ca fait au moins 5 ans qu'il a pas fonctionné

[Anonymous]

Bonjour
Il me semble que la gestion des droits chez Orange se fait par la connexion Internet..
Le mieux est de contacter la hotline car je ne pense pas qu'ils continuent de mettre a jour
un décodeur qui ne repond pas depuis 5 ans

[ashemta]

Bonjour,
j'ai bien le décodeur brancher en rj45.
d’après orange y aurais plusieurs problème en ce moment lié a ce type de problème. mais mon problème est depuis la mise en service soit depuis mercredi.

je suis en appel avec orange. donc échange de matos.

[julien74]

Bonsoir ,

itele, lcp/public, bfm tv sat, D17, TV5Monde sont des chaînes en clair qui ne nécessitent donc pas obligatoirement la carte , c'est pour ça qu'elles marchent.
Les autres chaînes sont cryptées et ont donc obligatoirement besoin de la carte.

Tu as bien mis la carte à puce dans le bon sens et tu l'as bien enfoncée jusqu'au fond du lecteur de carte du décodeur?