Pamiers. Des habitants privés de télévision depuis 10 jours

[Steamboy]

Beaucoup d'Appaméens se plaignent d'une mauvaise réception, certains ne captent plus que quelques chaînes, d'autres n'ont plus aucun signal.

Jacqueline a beau tripoter énergiquement les touches de sa télécommande, cela ne change rien. L'écran de sa télévision reste désespérément noir voire neigeux. « Sinon j'ai juste droit au menu qui s'affiche mais lorsque je choisis une chaîne, ça ne donne rien », explique-t-elle.

Jacqueline Younes habite résidence Villa Floria, dans le quartier de Loumet, elle avait déjà vécu quelques coupures il y a plusieurs mois mais ça n'avait jamais duré aussi longtemps.

Fin de semaine dernière, Jacqueline, qui n'arrive pas à joindre les services de TéléDiffusion de France (TDF), frappe à la porte de ses voisins. Même constat. Et lorsqu'elle raconte ses déboires télévisuels à une de ses amies qui ne réside pas du tout dans le même quartier, celle-ci lui apprend qu'elle ne capte plus aucune chaîne depuis le début du mois de mars. Surprise puisque son amie habite à plusieurs kilomètres, impasse de Navarre. Madame Albert tente de positiver : « J'en profite pour jardiner, confit-elle en levant les yeux au ciel, mais franchement je n'ai aucune information depuis plus d'un mois, cela m'agace tellement que je pense à faire installer une parabole chez moi. »

un point commun : l'adaptateur TNT

Pour comprendre l'origine de ces perturbations, nous avons tenté de joindre TDF sans parvenir à parler à un technicien. Comme l'ont fait à plusieurs reprises Jacqueline et madame Albert, c'est du côté de la mairie qu'il faut essayer d'obtenir quelques éclaircissements. Il semble que la personne au standard soit habituée à ce genre de plaintes : « En ce moment, ça n'arrête pas, je reçois au moins quatre appels par jour concernant des problèmes de réception de télé aux quatre coins de Pamiers. » Les services de la mairie auraient contacté TDF qui aurait répondu avoir pris connaissance du problème.

Jacqueline est remontée comme une pendule : « J'ai appelé la mairie plusieurs fois, on ne m'a donné aucune information. Hier, j'ai réussi à parler aux services techniques de la ville et une personne m'a dit que les premières plaintes étaient arrivées dès le 23 février mais TDF n'a toujours rien fait depuis. »

Un élément semble relier toutes les personnes qui ne peuvent plus recevoir convenablement les chaînes de télévision : elles possèdent toutes un adaptateur à la Télévision numérique terrestre (TNT). « Étrangement, lorsque je débranche la TNT, je capte trois chaînes, constate madame Albert. Pourtant mon décodeur fonctionnait bien jusqu'à présent ». Les services techniques de France 3 Midi-Pyrénées se sont penchés sur le problème et ont réussi à contacter TDF. Les techniciens n'auraient trouvé aucune anomalie dans le fonctionnement de l'émetteur de la ville. Un camion de mesure devrait être envoyé rapidement sur Pamiers pour s'assurer que la diffusion du signal se fait correctement. Les ajustements à la télévision tout numérique qui se fera en novembre prochain sont peut-être à la source de ces dérèglements.

Pour des informations sur la TNT contact au 0 970 818 818. (tarif d'un appel local)

Source : http://www.ladepeche.fr