pas de qualité de signal

[Romrom]

Bonsoir je viens soliciter votre aide car j'ai acheté une parabole métronic de 60cm et je possède un décodeur visiosat tvs 7600. J'ai tout installé mais je n'arrive à avoir que le niveau de réception, la qualité ne bouge jamais et reste à zéro. Car j'ai respecté l'inclinaison et l'azimut mais rien ne fait, auriez vous une idée?
Petite précision aussi j'ai essayé avec un autre décodeur (de mon voisin) et avec celui la j'avais toute les chaines alors je ne comprends vraiment plus rien!!! Mon décodeur serait-il HS malgré que je capte BFM et la 3??
Cordialement

[julien74]

Bonsoir et bienvenue à toi sur le forum ,

Pourrais-tu tester ton décodeur chez ton voisin?

[marceljack]

Bonsoir je viens soliciter votre aide car j'ai acheté une parabole métronic de 60cm et je possède un décodeur visiosat tvs 7600. J'ai tout installé mais je n'arrive à avoir que le niveau de réception, la qualité ne bouge jamais et reste à zéro. Car j'ai respecté l'inclinaison et l'azimut mais rien ne fait, auriez vous une idée?
Petite précision aussi j'ai essayé avec un autre décodeur (de mon voisin) et avec celui la j'avais toute les chaines alors je ne comprends vraiment plus rien!!! Mon décodeur serait-il HS malgré que je capte BFM et la 3??
Cordialement

Bonjour,
Si tu captes ne serait-ce qu'une chaîne, le récepteur n'est pas HS.

Le TVS7600 est prévu pour TNTSAT qui se trouve sur Astra1 (19.2°E).
Ta parabole ne serait-elle pas pointée sur Eutelsat 5WA (ex Atlantic Bird 3) qui diffuse FRANSAT et dont le TVS7600 ne peut recevoir que les chaînes en clair ?
Quelle est la marque et le modèle de l'appareil de ton voisin qui fonctionne sur ton antenne?
Ne serait-il pas prévu pour FRANSAT ?

[Romrom]

Bonjour Marceljack,

Je pense avoir trouver le problème quand je suis sur BFM ou France 3 le niveau et la qualité sont bons avec le bon transpondeur par contre quand je change de chaine le décodeur change tout seul de transpondeur, il passe sur un autre du coup le niveau du signal reste le même alors que la qualité disparait. J'ai beau validé le bon transpondeur pour les autres chaines des que je change il revient sur le mauvais transpondeur.
Cela doit etre un réglage d'usine mais comment le modifier? car je n'ai pas les codes d'usine.
Cordialement,

[marceljack]

Bonjour Marceljack,

Je pense avoir trouver le problème quand je suis sur BFM ou France 3 le niveau et la qualité sont bons avec le bon transpondeur par contre quand je change de chaine le décodeur change tout seul de transpondeur, il passe sur un autre du coup le niveau du signal reste le même alors que la qualité disparait. J'ai beau validé le bon transpondeur pour les autres chaines des que je change il revient sur le mauvais transpondeur.
Cela doit etre un réglage d'usine mais comment le modifier? car je n'ai pas les codes d'usine.
Cordialement,

Quelle est la fréquence et la polarisation du transpondeur sur laquelle tu as de la qualité et celle où tu reçois des chaînes ?
Si tu es sur le bon satellite, au démarrage un récepteur TNTSAT va d'abord sur le transpondeur à 12402V pour vérifier s'il y a une mise à jour de la liste des chaînes et éventuellement du logiciel de l'appareil. Tu n'as pas à le modifier et tu ne peux pas modifier le transpondeur de démarrage.
S'il ne le trouve pas, par exemple parce que l'antenne est mal réglée, au bout d'un certain temps il redonne la main à l'utilisateur.

Je répète mes questions:
-es-tu sur que ta parabole vise bien Astra 1 à 19.2°E ?
-le récepteur de ton voisin qui fonctionne sur ta parabole est-il bien un appareil pour TNTSAT comme le TVS7600 ?

[julien74]

Bonsoir ,

Si tu enlèves la carte à puce TNT SAT du décodeur , tu reçois toujours France 3?