pas de signal ou trop faible TNT SAT

[moinier daniel]

Bjr,
D'un seul coup la TV affiche pas de signal ou faible TNT SAT, décodeur SAFEsat
J'ai déjà eu le problème un fois il y a un an. Appuyer sur des boutons mais je ne sais plus lesquels

Merci
Daniel dans le Rhône

[julien74]

Bonsoir et bienvenue à toi sur le forum Daniel,

Où es-tu dans le Rhône?

Tu as un arbre ou de la végétation devant la parabole?
Qui a pointé ta parabole?
Tu peux accéder facilement à ta parabole?

As-tu du signal sur les chaînes en clair comme TV5, Euronews, France 24?

[moinier daniel]

Bonjour,
La parabole est très en hauteur sur le toit
Je ne pense pas que cela vienne de là
Il y a 1 an j'ai eu le même problème et un dépanneur à distance m'a dépanné en me faisant appuyer sur certaines, mais je n'ai pas eu le temps de noter
J'ai deux commandes, une pour ouvrir l'autre pour me déplacer
Merci

[julien74]

Bonjour,

Où es-tu dans le Rhône?

Tu n'as pas la télécommande du décodeur TNT SAT?

Le dépanneur à distance a dû te dire de rester 1 heure au moins sur 1 chaîne TNT SAT comme ARTE ou FRANCE 2.
Mais ça, c'est quand ton décodeur indique sur l'écran de ta télé "chaîne en option" ça veut dire que le décodeur satellite n'a pas la dernière version qui prend en compte le cryptage de + en + sévère imposé par TNT SAT, en restant 1 heure sur 1 chaîne comme ARTE ou FRANCE 2 le décodeur peut télécharger automatiquement la nouvelle version logicielle.

Reçois-tu les chaînes en clair LCP, LCI, C NEWS?
Reçois-tu les chaînes en n°40 et quelques comme TV5, France 24, Euronews?

Là ton soucis semble différent car ton décodeur indique "pas de signal" ça veut dire qu'il ne capter plus le satellite.
Dons les hypothèses sont les suivantes:
- câble de la parabole mal branché sur le décodeur ou bien alors câble débranché de la tête de la parabole..
- câble de la parabole coupé (par un rat dans le grenier par exemple...) ou usagé/abimé avec le temps (notemment la partie du câble sur le toit).
- parabole qui a bougé avec le vent et qui n'est plus pointée correctement vers le satellite.
- il y a un arbre devant ta parabole et avec les nombreuses feuilles ta parabole ne capte plus le satellite.
- enfin dernière hypothèse qui me semble très peu probable: la tête de ta parabole est HS.

En attendant pour dépanner tu peux regarder les chaînes de la TNT avec le logiciel gratuit Molotov sur ta tablette ou ton smartphone (attention à ne pas griller tout ton forfait mobile de ton smartphone il faut plutôt enclencher le Wifi sur ton smartphone...).

Tu peux aussi regarder gratuitement les chaînes TNT sur ton ordinateur relié à internet avec le logiciel gratuit Captvty.
Si ton ordinateur a une prise HDMI tu peux relier ta télé à ton ordinateur via un cordon HDMI pour voir les chaînes reçues sur ton ordinateur sur l'écran de ta télé.
NB: tu peux aussi voir en direct gratuitement les chaînes comme France TV ou C8 directement sur le site internet de la chaîne, il te suffit de taper sur Google par exemple "France 2 direct" ou "C8 direct".

[moinier daniel]

Bjr,
C'est ma résidence secondaire qui à la parabole
Je répète l'au dernier, j'ai eu le même problème et j'ai été dépanné à distance rien qu'avec les touches de la télécommande mais je ne sais plus comment faire ou même directement sur les touches moniteur ?
J e crois pas que ce soit un problème d'attente, ni de branchement
Merci

[moinier daniel]

Normalement, je reçois toutes les chaines TNT jusqu'à 27 env

[julien74]

Bonsoir,

Où es-tu dans le Rhône?
Quelle est la marque et le modèle de ton téléviseur?
Ton téléviseur a un tuner TNT HD intégré?

Reçois-tu les chaînes en clair LCP, LCI, C NEWS?
Reçois-tu les chaînes en n°40 et quelques comme TV5, France 24, Euronews?

L'an dernier tu avais quoi comme message? "PAS DE SIGNAL"? Ou bien alors "CHAINE EN OPTION"?

[moinier daniel]

Bonjour,
En temps normal je reçois toutes les chaines
J'ai le même texte à l'écran "Pas de signal ou signal faible" et écran noir
Aucune touche ne repond, ni menu etc,
J'ai 2 commandes, 1 pour allumer l'autre pour naviguer
Ecran Samsung
Décodeur SAFsat
Terminal satellite HD ONE
Merci
DM

[marceljack]

Bonjour Daniel,
As-tu essayé de débrancher le décodeur du secteur pendant plusieurs minutes, voire plus ?
Il semblerait que ton décodeur soit planté s'il ne répond à aucune commande, même celles du boitier.

[moinier daniel]

OUI, j'ai essayé, cela n'a rien donné
Je pense qu'on peut réparer avec les touches de la commandes mais lesquelles, je vais me renseigner et je ne suis plus sur place actuellement.
Merci