Dans la nuit de lundi à mardi, les émetteurs de télévision analogique ont été progressivement éteints en Ile-de-France. Remplacés par des émetteurs numériques.
Et toute la région est passée à la TNT (télévision numérique terrestre). 3,3 millions de foyers sont concernés.
Tout s'est bien passé si l'on en croit Fayçal Daouadji, délégué régional de France Télé Numérique, contacté par Le Post. Mais "3 émetteurs (sur 48) sont encore sous surveillance" en Ile-de-France et les équipes sont toujours "mobilisées" pour intervenir si un problème est signalé.
Car dans les 13 régions qui ont déjà connu cette mini-révolution, depuis octobre 2009, les choses ne se sont pas forcément faites sans problèmes...
Contacté par Le Post, Benjamin Douriez, rédacteur en chef adjoint de 60 millions de consommateurs, affirme que "pour de nombreux téléspectateurs, la TNT est une vraie régression" même si "globalement, c'est positif".
Vous avez publié en novembre une enquête sur les "déçus de la TNT" qui faisait état de nombreux problèmes. Où en est-on aujourd'hui ?
"Des témoignages affluent toujours pour dire que dans certaines zones bien localisées, la réception est très mauvaise voire inexistante. Dans de nombreux cas, le problème persiste depuis des mois..."
A-t-on un chiffre sur ces ratés ?
"Non. C'est vraiment difficile à quantifier. Mais mon sentiment, c'est que, d'après les témoignages qui nous remontent, les chiffres avancés par France Télé Numérique se situent en dessous de la réalité."
Quels sont les problèmes fréquemment rencontrés ?
"Quand il ne s'agit pas carrément de non-réception, de nombreux téléspectateurs se plaignent d'une mauvaise réception. Et le numérique atteint là ses limites. Une mauvaise réception analogique permet quand même de suivre un programme, avec une qualité dégradée. Avec le numérique, on ne peut pas... L'image est figée, le son est coupé... Impossible de suivre ! Pour eux, c'est une vraie régression."
Comment s'expliquent ces ennuis techniques ?
"Dans chaque zone, il existe une problématique différente. Parfois, il s'agit d'interférences entre émetteurs proches. Parfois, il s'agit de problèmes de puissance d'émission. Certains soucis sont temporaires et rapidement réglés. Mais il existe des zones où on n'a jamais eu le fin mot de l'histoire... On suppose que c'est dû à la topologie des lieux. La seule solution est alors d'acheter une parabole."
Y a-t-il des raisons de croire que le passage au tout-numérique en Ile-de-France est différent des autres régions ?
"A priori non. La physionomie de la région est différente. Il y a sans doute une plus forte proportion de personnes recevant la télévision via le câble ou une box-ADSL et donc moins concernées par ce passage à la TNT. Et il existe des problèmes spécifiques concernant notamment l'habitat collectif. Certaines petites copropriétés n'ont peut-être pas fait les réglages nécessaires sur leur installation. Mais les problèmes risquent d'être les mêmes dans certaines zones."
Et globalement, les gens qui n'ont aucun souci sont-ils satisfaits ?
"Globalement, c'est positif. Meilleure qualité, plus de chaînes. Encore que... tout le monde ne pense pas qu'il s'agit d'un progrès d'avoir davantage de chaînes..."
Contacté par Le Post, France Télé Numérique, l'institution en charge du passage à la TNT, assure que le nécessaire a été fait pour règler les problèmes rencontrés dans les régions passées à la TNT depuis plus de 6 mois. Et de citer l'Alsace, la Basse-Normandie, la Bretagne et les Pays-de-la-Loire où "les soucis d'interférence ou de réglage des émetteurs" n'existeraient plus.
Mais Jean-Yves Haby, directeur délégué aux régions chez France Télé Numérique, reconnaît que, dans d'autres régions, certaines zones connaissent encore des turbulences, "par exemple, le Val d'Ajol, dans les Vosges où il existe une problématique spécifique aux zones de montagne".
Il rappelle que les demandes d'aides financières pour s'équiper d'une parabole quand il n'y a aucune autre solution "sont finalement peu nombreuses". "Ce qui signifie que la quasi-totalité des téléspectateurs peuvent recevoir la TNT".
Si vous recevez mal la TNT ou si vous ne la recevez pas du tout, un numéro spécial a été mis en place : 0970.818.818 (prix d'un appel local)
Sources : Le Post
