Numericable s'engage à apporter la TNT directement sur les écrans avant le basculement mais les élus s'inquiètent... PHOTO ARCHIVES « LA VOIX »
Branle-bas de combat sur nos téléviseurs : le 1er février, Valenciennes et la région passeront au tout numérique. Ce sera la fin des six chaînes analogiques. Pour anticiper ce passage obligé, des publicités nous rappellent qu'il faut s'équiper d'un décodeur TNT (à moins d'avoir une télé nouvelle génération où c'est intégré). Ils disent que c'est tout simple. Mais, dans le coin, les gens qui dépendent déjà du câble et de Numericable prennent la chose avec suspicion. Et pressentent quelques difficultés à venir avec l'opérateur...
Le pavé dans la mare a été lancé la semaine dernière, lors du conseil communautaire de Val'Métropole. Mathieu Stiévenard, le délégué régional pour France Télé numérique, venait de finir sa petite présentation quand Jean-Claude Dulieu est monté au créneau. L'élu communiste, qui a déjà eu maille à partir avec Numericable (une affaire de résiliation délirante !), a demandé si les locataires d'immeubles câblés n'allaient pas devenir les dindons de la farce. « Après avoir anticipé pour avoir vingt-six chaînes, ne risquent-ils pas de devoir payer ce qui sera gratuit pour tout le monde ? Et parviendront-ils à résilier un abonnement dont ils ne sont plus directement maîtres puisqu'il est inscrit dans leurs charges ? » Son inquiétude a été adoubée par Dominique Riquet, maire de Valenciennes, qui a confirmé qu'en effet « les antécédents ne plaident pas en la faveur de Numericable, difficilement joignable ».
Un tantinet embêté, le délégué régional de France Télé numérique s'est engagé auprès des élus à organiser une réunion avec l'opérateur puis il a expliqué qu'il ne fallait pas s'énerver pour l'instant puisque Numericable continuera à diffuser les six chaînes nationales, en analogique comme avant. Les abonnés pourront ainsi garder leurs programmes actuels les usagers, aussi. Mais, s'ils veulent changer, pour recevoir la TNT, ils devront poser un adaptateur.
Un adaptateur... Numericable contre un chèque de caution qui monte à 75 E. Une solution qui n'enchante guère. Qui n'est d'ailleurs pas préconisée étant donné qu'elle ne peut être que temporaire. Le jour viendra où Numericable devra rentrer dans le rang et changer ses tuyaux pour que n'importe quel adaptateur grand public (à 25 E pièce) fasse l'affaire. « Le problème c'est que Numericable ne donne pas de date précise pour son basculement », regrette le délégué régional. « Ce sera avant février et nos clients seront avertis par courrier », affirme Salvatore Tuttolomondo, directeur régional des collectivités locales. Dans les immeubles, les abonnés, qui voudraient redevenir simples usagers du câble (3 E au lieu de 26 E) pour ne garder que le service antenne et les chaînes gratuites, trouveront-ils enfin une oreille attentive ? « Si notre relation avec notre clientèle souffrait d'une mauvaise image il y a cinq ans, ce n'est plus le cas aujourd'hui ! », insiste le directeur régional de Numericable, qui engage chacun à tester ses services améliorés.
Source lavoixdunord.fr
