Perte de sous-titrage sur Visiosat TVS7600

[tv34680]

Bonjour,

Suite à la dernière mise à jour automatique de ce décodeur Visiosat TVS7600, nous avons perdu le sous-titrage.

J'ai fait deux reset usine, et également la manip éteindre et rallumer le décodeur après 10 s pour forcer la réinitialisation mais ça n'a rien changé, les chaines se sont réinstallées mais toujours pas de sous-titres.

Mon amie étant malentendante, vous comprendrez l'urgence de la situation.

Que faire ? Qui contacter (pas trouvé le téléphone de Visiosat) ?

MErci pour votre aide

[Mario78]

Visiosat
Regourd
46000 CAHORS

05 65 35 82 20