Plus de réception avec un SAGEMCOM DS77 (TNTSAT SD)

[Nemrod]

Bonjour,

Je possède un décodeur SAGEM DS77 qui me permet de recevoir la TNT en SD (TNTSAT via ASTRA).

Depuis ce matin, impossible de recevoir une chaîne, le décodeur m'afficher le message suivant "Pas de signal".

Une recherche de chaîne ne donne rien, j'ai :
- Satellite : Astra 19.2E
- transpondeur : 12402/V/2750
- niveau : 5%
- qualité : 6%

Il est possible d'effectuer une recherche FTA , je ne sais pas à quoi ça correspond, mais en gros à chaque "palier" (87), j'ai une amélioration du niveau et de la qualité mais c'est temporaire.

Tout est bien branché.

Quelqu'un sait-il d'où ça peut venir et comment y remédier ?

Merci
Nemrod

[lagouira]

Bonsoir,
Si votre décodeur vous indique "plus de signal" c'est qu'effectivement votre parabole à du sûrement bouger ,c'est peut être pour cela que vous ne captez plus rien;ensuite vérifiez la validité de votre carte TntSat

[marceljack]

Bonsoir Nemrod,
Si c'était un problème de carte, le message ne serait pas "pas de signal" mais "vous n'avez pas les droits" ou quelque chose de similaire.
Et tu devrais toujours recevoir Arte, LCP, BFM TV, I>tele, D17 qui sont en clair et n'ont pas besoin de carte pour être reçues.
Un message "pas de signal" indique un problème au niveau de l'antenne ou de son raccordement, ce qui est confirmé par les faibles valeurs de niveau et qualité pour le transpondeur à 12402 MHz qui transporte une bonne partie des chaînes de TNTSAT.
Vérifie tous les câbles et si rien ne semble anormal il est possible que l'antenne ait bougé avec un coup de vent (il suffit qu'elle bouge de 2°, voirte moins, pour perdre le signal). Si tu es dans une région où il y a eu des violents orages récemment, c'est la cause la plus probable.

FTA signifie "free to air", c'est à dire "en clair".
Cette recherche FTA sert à rechercher les chaînes en clair du satellite Astra qui ne font pas partie du bouquet TNTSAT.
C'est essentiellemet des chaînes étrangères, dont beaucoup d'allemandes.

[Nemrod]

Bonjour,

Merci pour vos retours & désolé pour la réponse tardive mais je n'ai pas vu les mails m'informant de vos réponses, certainement considérés comme SPAMs.

Oui, il y a un un sacré coup de vent la veille mais ce n'est pas la première fois, d'où ma surprise.

Il me reste à appeller un antenniste.

Nemrod

[julien74]

Bonsoir ,

Tu n'as pas la possibilité d'accéder facilement à ta parabole?

[Nemrod]

Bonjour,

Oui mais je ne sais pas comment faire.

Nemrod

[quax06]

Bonsoir,
l'idéal est d'avoir un visuel sur le téléviseur,ou quelqu'un de réactif devant l'écran qui communique avec vous.
1-Allez dans le menu"recherche des chaines",pour afficher les deux barregraphes.
2-Vérifiez avec une boussole l'orientation de la parabole,le bras doit pointer vers 19,2°Est.
3-Controlez l'élévation (une échelle de valeur doit être visible au niveau des vis de serrages),le repère doit être sur 38°.
Si ces paramètres sont effectifs,que la parabole est bien fixée,qu'en forçant un peu dans tous les sens(haut-bas-droite-gauche)le signal reste aux valeurs indiquées plus haut,la Lnb est surement en cause.
Cdlt

[julien74]

Bonsoir ,

Si tu peux accéder facilement et en toute sécurité à ta parabole , il faudrait déjà regarder si la parabole est correctement ficer ou bien alors si elle bouge sur le mât.

Il ne doit pas manquer grand chose pour retrouver le bon pointage de ta parabole , ta parabole a dû être légèrement dépointée à cause du vent.

[Nemrod]

Bonjour,

Le câble est bien fixé, la parabole aussi.

Nemrod

[quax06]

Bonsoir,
changer la Lnb cela coute entre 7€ et 15€.Cdlt