PRB DE TNT SAINT EPAIN

[gerald37800]

Bonjour

J ai un problème depuis hier j ai tout perdu, plus de chaines , plus rien
J ai fait installé ma tnt par un spécialiste qui a tout monté , tout fonctionnait trés bien jusqu'à a hier soir et depuis hier soir j ai perdu le signal et puis plus rien du tout
Je ne sais pas si c'est l émetteur qui est défectueux car mes voisins sont absents

Il s agit de l émetteur SAINT EPAIN 2 LES QUATRES BORNES

Je dispose d'un boitier metronic zapbox single 3
Mon installation est en râteau sous mes combles
L installation a été faite il y a 1mois
J ai fait plusieurs rebalayages de chaines : nok
J ai fait un reset du boitier et juste après j ai tout perdu !!!
Quand j allume le boitier il me met un écran avec la sélection de la langue et ca cherche les chaines dans le vide
J ai regardé les prises qu a posé l installateur il y a un boitier blanc sur lequel est branché le coaxial
Tout est vert, j ai débranche et rebrancher le boitier : nok
Je suis monté dans les combles vérifier si y avait pas un problème sur mon râteau, le coaxial est bien branché et rien ne semble avoir bougé !!

Quelqu un pourrais t il m aider car je suis novice en la matière

Merci et bonne année a tous

Gerald

[Izentrop]

Bonjour,
Je pense que le mieux sera d'aller voir un voisin qu'est sur le même émetteur avec ton terminal TNT. Si ça marche chez lui, essaye le terminal sur sa tv et si tout fonctionne tu n'as plus qu'à contacter ton installateur pour qu'il te règle le problème.

[Emmebel]

Il peut aussi y avoir une panne sur l'émetteur, dans ce cas tes voisins le confirmeront.
Le diffuseur sur cet émetteur est TDF, le cas échéant tu pourras leur signaler le problème ici : http://www.diffusion.tdf.fr/particulier_intro.php
car il n'est pas certain qu'il soit prévenu de la panne.