Problème apprentissage chaines Samsung KU6000

[bnic]

Bonjour à tous,

J'ai un problème de réception et d'apprentissage des chaines dans mon appart à Antibes.

J'ai installé ma TV Samsung 55KU6000 (modèle de 2016) en remplacement d'une Panasonic TX-LF32X10 (a priori modèle 2009) qu'avait mis le propriétaire.

Le problème c'est qu'après avoir lancé la recherche automatique, je ne capte que les multiplex R3 et R4 sur les canaux 28 et 25.
J'ai rebranché l'ancienne TV pour vérifier le paramétrage est :
R1 : Canal 39
R2 : canal 54
R6 : Canal 48

En forçant en manuel ces canaux sur ma nouvelle TV Samsung, ça met réception : 0% et "0 chaines ajoutées".

Je ne comprends pas, ça semble être un problème de la TV qui est quasi neuve. Avant de déménager, j'avais testé la TV à Lyon et je n'avais aucun problème de réception. J'ai du mal à croire qu'une panne ne puisse concerner qu'une partie des canaux...

A savoir que je ne sais pas vers quel émetteur est dirigée l'antenne râteau, car je suis en immeuble, mais malgré tout, l'ancienne TV reçoit correctement.

Avez-vous des pistes pour m'aider ?

D'avance merci

[julien74]

Bonsoir,

Tu as combien de prises TV murales dans ton appartement?

On dirait que ta Samsung a un tuner TNT moins bon.
Aurais-tu la possibilité de te faire prêter un décodeur externe TNT HD pour l'essayer chez toi en le branchant sur ta Samsung (via HDMI ou péritel)?

[bernard7715]

Le problème c'est qu'après avoir lancé la recherche automatique, je ne capte que les multiplex R3 et R4 sur les canaux 28 et 25.
J'ai rebranché l'ancienne TV pour vérifier le paramétrage est :
R1 : Canal 39
R2 : canal 54
R6 : Canal 48

En forçant en manuel ces canaux sur ma nouvelle TV Samsung, ça met réception : 0% et "0 chaines ajoutées".

Je ne comprends pas, ça semble être un problème de la TV qui est quasi neuve. Avant de déménager, j'avais testé la TV à Lyon et je n'avais aucun problème de réception. J'ai du mal à croire qu'une panne ne puisse concerner qu'une partie des canaux...

Cela me fais pensé a un probleme de câble coaxial.

Ton câble qui relie la prise murale au TV, ne serait il pas de référence 3C2V ( la référence est écrite tout les mètres sur la gaine)
Ou équipé d'une fiche blanche a collerette verte

[bnic]

Bonsoir,

Tu as combien de prises TV murales dans ton appartement?

On dirait que ta Samsung a un tuner TNT moins bon.
Aurais-tu la possibilité de te faire prêter un décodeur externe TNT HD pour l'essayer chez toi en le branchant sur ta Samsung (via HDMI ou péritel)?

2! Je n'ai pas essayé l'autre.

Malheureusement je n'ai pas de second tuner pour le moment...

Le problème c'est qu'après avoir lancé la recherche automatique, je ne capte que les multiplex R3 et R4 sur les canaux 28 et 25.
J'ai rebranché l'ancienne TV pour vérifier le paramétrage est :
R1 : Canal 39
R2 : canal 54
R6 : Canal 48

En forçant en manuel ces canaux sur ma nouvelle TV Samsung, ça met réception : 0% et "0 chaines ajoutées".

Je ne comprends pas, ça semble être un problème de la TV qui est quasi neuve. Avant de déménager, j'avais testé la TV à Lyon et je n'avais aucun problème de réception. J'ai du mal à croire qu'une panne ne puisse concerner qu'une partie des canaux...

Cela me fais pensé a un probleme de câble coaxial.

Ton câble qui relie la prise murale au TV, ne serait il pas de référence 3C2V ( la référence est écrite tout les mètres sur la gaine)
Ou équipé d'une fiche blanche a collerette verte

"3C2CV" type 75 ohm
D'après mes petites recherches vu que je me doute que c'est pas bien vu ton message , il faut que je m'achète un cable 17 VATC c'est bien ça ?
Ca existe avec la connectique déjà sertie ? D'après mes premières recherches je ne trouve qu'en rouleau...

Merci en tout cas, ça me semble en effet être une bonne piste car elle expliquerait les symptômes. En plus si je ne dis pas de bêtises, les pertes dans un câble augmentent avec la fréquence et bizarrement seuls les canaux à plus faible fréquence fonctionnent (25 et 28).

Par contre ça n'explique pas pourquoi l'autre TV arrive à capter, peut être un tuner plus sensible ?

[kiki37]

Bonjour

il faut que je m'achète un cable 17 VATC c'est bien ça ?
Ca existe avec la connectique déjà sertie ? D'après mes premières recherches je ne trouve qu'en rouleau...

oui, il faut du bon câble 17VATC et certains magasins de bricolage le vendent au mètre, en détail.
Il ne reste plus qu'à y monter les fiches:
https://www.youtube.com/watch?v=6DUOcDC-68U
ou alors te procurer des câbles montés à la demande https://www.2galli.fr/cordons-75-ohms-montes-par-nos-soins,fr,2,151.cfm

[julien74]

Bonjour,

As-tu un magasin Leroy Merlin près de chez toi?
Là-bas tu y trouves un décodeur TNT HD externe de marque SEDEA à 29€ que tu peux facilement dissimuler à l'arrière de ta Samsung pour capter les chaînes que ta télé ne capte pas:

[Gouik]

le tuner des tv samsung n'est pas très performant, j'ai une tv samsung et une lg, vainqueur au second, si le signal est faible c'est sans doute la raison de la non réception de certains multiplex.
si on ajoute ces merdes de cables 3c2v et un T, on a un combo dévastateur.

[bnic]

Bonjour à tous,

Eh bien aujourd'hui j'ai branché' mon câble 17 VATC et tout fonctionne parfaitement. Super, vous êtes vraiment trop forts sur ce forum, ça fait deux problèmes pour lesquels vous me dépannez en 2 ou 3 messages !

Merci beaucoup