problème arte hd

[boris49]

bonjour à tous
je viens de recevoir mon écran lcd, tuner tnt mpeg4, marque: toshiba, réf :42XV565DG

pas de problème de scan des chaines, tout y est à part les chaines en HD qui devrait etre lancé au plutard dans 5 mois ( j'habite à Angers)
cependant arte hd est détecté, et placé en 57

je décide de goutter à la hd d'arte en me collant sur la 57, et là, une image saccadée, le son lui est bon, mais l'image est saccadée donc pas regardable
si quelqu'un a des infos sur ce problème

j'ai appelé toshiba qui me confirme que ce n'est pas un problème de tuner, et après de nombreuses lectures, il s'agirait d'un problème à la source connu d'arte qui serait en train de réparer le problème, vrai, intox?

[Invité]

je précise que j'habite dans le centre ville d'Angers, je dois très certainement dépendre de l'antenne de Rochefort sur Loire
je ne connais pas mon type d'antenne extérieure, j'habite dans une maison divisée en 3 appartements
chez moi j'utilise des cables que je viens d'acheter avec connectiques hd
je passe par le tuner du lcd, toutes les chaines diffusées en sd sont de très bonnes qualités sur le toshiba
et donc seulement arte hd me pose problème
cordialement

[Invité]

personne ne sait? il n' y a personne qui habite dans le 49?

[marceljack]

personne ne sait? il n' y a personne qui habite dans le 49?

Ce n'est pas un problème de lieu de réception, c'est un problème des TVHD Toshiba qui nécessitent une mise à jour (par les airs) pour fonctionner correctement en HD.
Voir le topic de ces récepteurs :
toshiba-serie-xv515-et-tnt-hd-maj-en-cours-t16922.html

[julien74]

Reçois-tu correctement en TNT M6 SD , W9 , NT1 et les programes en clair de PARIS PREMIERE?
Reçois-tu correctement en TNT FRANCE 2 SD , FRANCE 3 , FRANCE 5 , ARTE , LCP , ANGERS 7?