problème de branchement antenne collective

[luciole2041]

ok mais sans touché à rien j'ai déjà ouvert l'armoire hier et le technicien ne viendra certainement pas demain... que faire alors que ce voisin compte appelé un autre réparateur (que je ne compte pas payer...ce que je lui ai fait entendre)

[julien74]

Dans cette armoire NC , tu vois un câble débranché?

[bernard7715]

ok mais sans touché à rien j'ai déjà ouvert l'armoire hier et le technicien ne viendra certainement pas demain... que faire alors que ce voisin compte appelé un autre réparateur (que je ne compte pas payer...ce que je lui ai fait entendre)

Tu n'a rien payer, tu n'as fais la demande de connections a numéricable, le reste ce n'ai pas ton probléme.
Leur technicien a fait une fausse manipe pendant son intervention. Donc tu peu pas être responsable de cela, c'est a cette entreprise a remettre en état, et a leurs frais. C'est déjà bien que tu te déplace chez numéricable.
Ton voisin se trompe de cible. Dés demain suit le conseil que je t'ai donné en MP.

[marceljack]

ok mais sans touché à rien j'ai déjà ouvert l'armoire hier et le technicien ne viendra certainement pas demain... que faire alors que ce voisin compte appelé un autre réparateur (que je ne compte pas payer...ce que je lui ai fait entendre)

Bonjour,
Un réparateur non agréé Numéricable n'a pas le droit d'intervenir sur leurs installations et il ne se hasardera certainement pas à le faire (surtout avec une facture officielle) car il risquerait des ennuis ...
Quant à ton voisin, je ne vois pas comment il pourrait t'obliger à payer une facture pour des travaux qu'il a demandés lui-même, et si c'est la faute du technicien de Numéricable je ne vois pas en quoi tu serais responsable ...

De plus, si le technicien de Numéricable a changé par erreur le branchement de ton voisin de l'antenne collective vers le réseau câblé (et non débranché complètement son câble), il lui suffirait de faire une nouvelle recherche des chaînes pour retrouver toutes les chaînes de la tnt (les canaux sont différents sur le réseau câblé) et même peut-être quelques chaînes en plus.

[luciole2041]

Suite et fin...
J'ai appris ce matin qu'en fait tout le pallier n'avait plus la tv via l'antenne collective seules les personnes ayant internet n'avaient pas de problème (logique).
Une autre voisine n'ayant pas internet s'est aussi manifestée mais a bien compris que je faisais le nécessaire et que cela ne dépendait pas de moi.
Au final, le technicien est passé dans la matinée (sans que personne ne le sache d'ailleurs) et par hasard mon ami l'a croisé sur le pallier. Tout le monde a la tv ce soir et ce ... de voisin est venu nous confirmer que c'était ok pour lui!
Résultats à cause "ou grâce" à une erreur de manip d'un technicien (il avait oublié de rebrancher un des fils sur l'entrée du boitier!! je n'y connais rien je précise), je sais qu'il y a un trou du c.. à mon étage et qu'à NC pas de lien direct entre vendeur et technicien (organisation à la ...). En tout cas merci, vos commentaire m'ont rassurés.
Bonne soirée

[FEEDELE]

Bonsoir...ravi que la situation s'éclaire....luciole ...sois prudente avec le trou duc Bonne TNT

[julien74]

Ne serait-ce que par simple galanterie , ton voisin te doit le respect surtout que tu n'y étais pour rien du tout dans ce soucis.
Désolé pour toi d'avoir un voisin aussi bête.
Et heureux pour toi que le soucis soit enfin résolu.

[luciole2041]

Merci à tous

[julien74]

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