Probleme de son sur Direct Star

[poulse]

Bonjour a tous,
je suis abonné Orange et je reçois toutes les chaines de la TNT par la TV d'orange.
Je n'ai aucun pb de reception, par contre le son de la chaine Direct Star est vraiment pourri !!!
Suis je le seul dans ce cas ?? C'est surtout dans les clip qu'on entend tjs ce ppcchhhhiiiii en arriere fond, c'est horrible
il n'y a que direct star qui fait ca, aucun pb sur les autres chaines...
Seb

[kmf31]

J'ai l'impression que de facon generale Direct Star a un son plus fort que les autres chaines et peut-etre cela mene aux distorsions pendant des pics mais je ne regarde pas souvent cette chaine.

Tu devrais peut-etre preciser comment tu recois Direct Star car avec Orange il y a 3 facons de l'avoir:
1) si on est eligible a la TV par Adsl, donc c'est par Adsl,
2) sinon c'est par la parabole avec le deco Orange
3) et je crois en plus il y a aussi un tuner TNT dans le deco Orange (?).

[poulse]

par ADSL....

[bernard7715]

et je crois en plus il y a aussi un tuner TNT dans le deco Orange

exacte il y aussi un adaptateur tnt intégré dans la box tv d'orange.

par ADSL

Cela doit provenir d'orange. Car tu dit que les autre chaîne cela ne fait pas.
Chez moi cela ne fait pas sur ma box tv orange, mais on n'est pas le même département.
Tu peux faire. Cette manipe qui te prendra 2 minutes, c'est d'arrêté la box tv pendant 30 secondes, soit avec l'interrupteur marche/arrêt a l'arrière du boîtier soit en débranchant la prise secteur. Cela va réinitialisé la box tv, comme cela si le chuintement persiste c'est que cela vient du flux que t'envoie orange. La il n'y pas d'autre solution que le signalé a la hotline par téléphone ou mail.