Problème décodeur sagem DS86 HD

[Gg65400]

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir ma carte TNT SAT et lorsque je fais la recherche des chaînes et que l’installation se termine, je ne capte que les chaînes à partir de 1000 (chaînes allemandes etc)
Je précise, j’ai réinitialiser mon décodeur, effectuer la recherche de chaînes et quand je vais sur les chaînes du type TF1 ou autres un message apparaît « le terminal n’est pas correctement configuré. Veuillez contacter votre opérateur pour plus d’infos »
Je suis totalement larguée ! Bien sur le SAV Sagem n’existe plus et à part contacter un professionnel qui va me faire payer les yeux de la tête pour un simple réglages j’ai pensé à demander de l’aide sur ce forum

Please HELP !!!

[quax06]

Bonsoir,
avant de réinitialiser ton démodulateur et changer la carte,recevais tu les chaines de la TNT?
Si oui,essaye de rentrer dans le menu de recherche manuelle,le transpondeur 11856 V 29700 et lance là.
Une autre piste serait de vérifier dans toutes les chaines étrangères,si tu en reçois en polarisation verticale!?
Toutes les chaines TNT le sont et si ton LNB est défectueux,pour ce paramètre,c'est normal qu'elles soient absentes.
Cdlt.
Ps:pour vérifier la polarité des chaines là.

[marceljack]

Bonjour à tous,
Je viens de recevoir ma carte TNT SAT et lorsque je fais la recherche des chaînes et que l’installation se termine, je ne capte que les chaînes à partir de 1000 (chaînes allemandes etc)
Je précise, j’ai réinitialiser mon décodeur, effectuer la recherche de chaînes et quand je vais sur les chaînes du type TF1 ou autres un message apparaît « le terminal n’est pas correctement configuré. Veuillez contacter votre opérateur pour plus d’infos »
Je suis totalement larguée ! Bien sur le SAV Sagem n’existe plus et à part contacter un professionnel qui va me faire payer les yeux de la tête pour un simple réglages j’ai pensé à demander de l’aide sur ce forum
Please HELP !!!

Bonsoir,
Je suppose que le terminal n'a pas été utilisé depuis très longtemps ?
Normalement au démarrage l'appareil doit commencer par rechercher la mise à jour de la liste des chaînes et éventuellement du logiciel.

Pour que cela puisse fonctionner sur TNTSAT il faut que les transpondeurs pilotes soient correctement paramétrés.
Les fréquences de ces deux transpondeurs sont: 11856 MHz et 12402 MHz,tous deux en polarisation verticale.
Pour que l'appareil les trouve il faut modifier le symbol rate de 27500 (ancienne valeur) à 29700 (valeur actuelle).

Pour pouvoir les modifier il faut aller dans le menu de la liste des transpondeurs mais je ne suis pas sûr que ça soit possible.
Sinon il faudrait téléphoner au SAV de Sagemcom au 01 70 48 04 83.

[Gg65400]

Je vous remercie pour vos réponses... cependant je ne suis pas sure de faire les choses correctement...
Serait-il possible d’échanger par téléphone avec quelqu’un svp ?

Ai je le droit de vous communiquer une adresse mail ? Pour ensuite vous donner mon numéro ?

Merci

[quax06]

Je t'ai envoyé un message privé.
A+

[marceljack]

Ce terminal est très ancien (plus de 10 ans) et je ne suis pas sûr qu'il soit encore compatible avec TNTSAT.
Dans la notice les infos suivantes étaient données pour le SAV: