Problème décodeur TNT

Je ne reçois rien... Il me manque des chaînes... J'ai des coupures d'image et de son...

Problème décodeur TNT

Messagepar ChaK_ » 16 Nov 2024 10:17

Bonjour,

je m'adresse ici car je suis un peu désesperé, et malgré un petit bagage technique je n'y comprends rien.

Je suis en maison individuelle, avec antenne rateau. J'ai une TV, avec tuner TNT intégré qui fonctionne parfaitement, récéption à 100%. Dessus est gréffé un double tuner TNT CGV etimo 2T, qui me sert depuis plus de 10 ans sans aucun soucis pour mes enregistrements. Depuis bien un an j'ai noté des sautes dans le direct. Gros artefacts, image qui se fige puis se relance etc... Depuis la situation s'est dégradée progressivement, devenant absolument inregardable, jusqu'à maintenant n'avoir plus qu'un écran quasi noir ne permanence.

Pourtant la TV en elle même continue de fonctionner parfaitement...

J'ai : changé le cable HDMI, testé d'autres cables antenne. J'ai même acheté un autre décodeur TNT HDMI, mais à ma grande stupéfaction le problème est identique ! Je me suis dit que ma ps5 (même éteinte faisait des interferences, mais même en l'éloignant c'est pareil) J'avoue être à court d'idée...

La prochaine étape sera de tester le decodeur chez quelqu'un d'autre, mais en attendant, si vous avez la moindre idée je suis preneur !
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Re: Problème décodeur TNT

Messagepar marceljack » 16 Nov 2024 13:16

Le problème est sans doute un signal d'antenne insuffisant qui parvient au décodeur TNT.
Peux tu expliquer comment est réparti le signal qui vient de la prise murale entre le TV et le décodeur TNT ?
Normalement si le décodeur a une entrée antenne (in) et une sortie antenne (out), on raccorde la prise murale à l'entrée antenne du décodeur et la sortie antenne du décodeur à l'entrée antenne du TV.
Est-ce bien comme ça que c'est raccordé ?
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Re: Problème décodeur TNT

Messagepar kiki37 » 16 Nov 2024 14:42

Bonjour
marceljack a écrit:Normalement si le décodeur a une entrée antenne (in) et une sortie antenne (out), on raccorde la prise murale à l'entrée antenne du décodeur et la sortie antenne du décodeur à l'entrée antenne du TV.

Image

et ne pas employer de rallonge de faible diamètre surmoulée vendue en Grande surface (3CV2)
pour les liaisons entre les prises d'antenne et les appareils, ne pas prendre de rallonges ou de prolongateur coaxial moulés avec la référence "3C2V "
Ce genre de rallonge mal blindée peut altérer la réception des signaux et avoir un comportement différent suivant les multiplex (groupes de chaînes d'un même canal)
Image
Il faut que la rallonges ou le prolongateur coaxial soit en câble de bonne qualité (de référence VATC17 ou 17VATC ou VATC19 ou 19VATC.)
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Re: Problème décodeur TNT

Messagepar ChaK_ » 17 Nov 2024 10:48

marceljack a écrit:Normalement si le décodeur a une entrée antenne (in) et une sortie antenne (out), on raccorde la prise murale à l'entrée antenne du décodeur et la sortie antenne du décodeur à l'entrée antenne du TV.
Est-ce bien comme ça que c'est raccordé ?
Oui, c'est bien relié ainsi.

Ce que je ne comprend pas c'est que l'ensemble à fonctionné parfaitement pendant plus de 10 ans, et la qualité s'est petit à petit dégradée pour ne plus rien afficher du tout.

Et j'ai testé les deux cable coax (in et out donc), directement du mural à la TV, et le signal est parfait. J'en ai donc déduit que le cable est en bon état (et je n'ai pas de rallonge ou raccord). J'ai aussi redetecté les chaines, et elles sont bien trouvées.

edit : j'ai aussi testé l'ampli relié à l'antenne rateau, et il est bien fonctionnel. Dès que je l'ai débranché je n'ai plus eu de signal du tout.
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Re: Problème décodeur TNT

Messagepar kiki37 » 17 Nov 2024 12:25

Dans le menu du décodeur, est-ce que la sortie Loop Through est bien activée ? (sur "ON" ) ?

loopthrough etimo27.jpg
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Re: Problème décodeur TNT

Messagepar marceljack » 17 Nov 2024 12:30

Quand tu vas dans le menu de la TV (partie installation) est-ce que le niveau et la qualité du signal ont baissé par rapport à la période où tout fonctionnait bien ?
Sinon, est-ce que ton TV est connecté (par ethernet ou WiFi) ? Si oui, es-tu certain de recevoir la TV par l'antenne sur le téléviseur ?
Parce que je ne vois pas comment le signal peut être bon sur la TV qui est en aval du décodeur qui, lui, reçoit mal ...
Le passage à travers le décodeur peut amplifier un peu le signal, mais pas plus de 2 ou 3 dB.

D'autre part le fait que de débrancher l'alim coupe complètement le signal est normal car sans alimentation le préampli bloque pratiquement le signal au lieu d'amplifier, mais ça ne met pas forcément le préampli (ou son raccordement à l'antenne ou l'antenne elle même) hors de cause car il peut éventuellement avoir moins de gain ou le signal à son entré peut être affaibli en raison de corrosion des connexions ou de dépointage de l'antenne.
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Re: Problème décodeur TNT

Messagepar marceljack » 17 Nov 2024 12:35

kiki37 a écrit:Dans le menu du décodeur, est-ce que la sortie Loop Through est bien activée ? (sur "ON" ) ?
Si ce n'était pas le cas, c'est la TV qui aurait des problèmes de réception, pas le décodeur (sauf si la TV reçoit la TV par internet).
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Re: Problème décodeur TNT

Messagepar kiki37 » 17 Nov 2024 12:47

marceljack a écrit:
kiki37 a écrit:Dans le menu du décodeur, est-ce que la sortie Loop Through est bien activée ? (sur "ON" ) ?
Si ce n'était pas le cas, c'est la TV qui aurait des problèmes de réception, pas le décodeur (sauf si la TV reçoit la TV par internet).


c'est ce que j'ai cru comprendre dans cette phrase

ChaK_ a écrit:Depuis bien un an j'ai noté des sautes dans le direct. Gros artefacts, image qui se fige puis se relance etc... Depuis la situation s'est dégradée progressivement, devenant absolument inregardable, jusqu'à maintenant n'avoir plus qu'un écran quasi noir ne permanence.


ChaK_ a écrit:Pourtant la TV en elle même continue de fonctionner parfaitement...

peut-être quand elle est connectée en direct à l'antenne ? :gratt:
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Re: Problème décodeur TNT

Messagepar ChaK_ » 17 Nov 2024 18:40

marceljack a écrit:Quand tu vas dans le menu de la TV (partie installation) est-ce que le niveau et la qualité du signal ont baissé par rapport à la période où tout fonctionnait bien ?
Sinon, est-ce que ton TV est connecté (par ethernet ou WiFi) ? Si oui, es-tu certain de recevoir la TV par l'antenne sur le téléviseur ?
Parce que je ne vois pas comment le signal peut être bon sur la TV qui est en aval du décodeur qui, lui, reçoit mal ...
Le passage à travers le décodeur peut amplifier un peu le signal, mais pas plus de 2 ou 3 dB.

D'autre part le fait que de débrancher l'alim coupe complètement le signal est normal car sans alimentation le préampli bloque pratiquement le signal au lieu d'amplifier, mais ça ne met pas forcément le préampli (ou son raccordement à l'antenne ou l'antenne elle même) hors de cause car il peut éventuellement avoir moins de gain ou le signal à son entré peut être affaibli en raison de corrosion des connexions ou de dépointage de l'antenne.

C'est absolument certain que je recoive par l'antenne, je n'ai pas de box TV, et le wifi de la TV est coupé :D

edit : le signal TV est à 100%, et celui du recepteur TNT à toujours été dans les 70/80% environ
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Re: Problème décodeur TNT

Messagepar ChaK_ » 17 Nov 2024 18:53

kiki37 a écrit:Dans le menu du décodeur, est-ce que la sortie Loop Through est bien activée ? (sur "ON" ) ?

Le fichier joint loopthrough etimo27.jpg n’est plus disponible.
Alors détail amusant, en voulant vérifier que cette option était bien activée j'ai :

1, vu qu'elle n'y était pas. Mais ayant remis la machine à l'état initial, la version 1.3 que j'avais mis à sauté. Peut être que c'était dans cette MAJ du firmware.

2, au moment du test, j'ai voulu voir la force du signal... qui est toujours de 80% ! (CF PJ)
edit : c'est même miraculeux que sur l'image il y ai une image (complètement figée cela dit), c'est souvent noir sans rien.

Je ne comprend donc plus rien, vu que le cable HDMI utilisé pour le test est celui de la play, qui fonctionne donc parfaitement. Du coup je suis encore plus embrouillé --|--

IMG_20241117_174805[1].jpg
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