Probleme qualité signal

Je ne reçois rien... Il me manque des chaînes... J'ai des coupures d'image et de son...

Probleme qualité signal

Messagepar loiscooper91 » 24 Oct 2018 11:12

Bonjour a tous.
Merci par avance pour votre aide, je ne suis pas technicien je vais essayer d'être clair dans mes explications ^^

Voila, j'ai chez moi , installé par un professionnel , une Antenne FRACARRO UHF SIGMA 6 HD LTE 700 édition MARCEL PORTENSEIGN.
Le cable descend chez moi, et celui-ci est connecté a une alimentation ALCAD AL 100.
de la , sortent 2 cables qui vont sur 2 tv, une salon , une chambre.

tout va bien ! , quand je regarde le diag signal des 2 TV, j'ai:
Niveau de signal 100%
Qualité de signal 100%, sauf TF1 , 85/90% de qualité.


Mais voila. certaine fois, du soir jusqu'au matin , je n'ai plus TF1 et C8. (cette semaine ca m'est arrivé une fois, la soirée du dimanche au lundi)
TF1: niveau de signal 100% Qualité 10% :shock:
C8 idem.(niveau 100 qualite 8)
france television niveau 100 qualité 50/60 mais elle fonctionne)

peut être d'autre chaines, mais j'ai verifié ces deux la car écran noir. (voir des pixels artefect de tps en tps)

Puis lundi midi hop tout est revenu... --|--

je précise , ce soir la et cette nuit comme les autres quand j'ai eu le cas, ciel etoilé, ou soleil, pas de vent. meteo impec!

j'ai tout revérifier..RAS, tout semble OK, j'ai débranché rebranché,l'alcad Al, je l'ai même change par un neuf.. pareil

Quelqu'un pourrais me dire si il a une idée d'ou cela proviendrais ?
(surtout niveau a 100% et qualité a 10%) c'est tres aléatoire...

merci par avance.

Cordialement
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Re: Probleme qualité signal

Messagepar marceljack » 24 Oct 2018 11:49

Bonjour et bienvenue sur le forum.
Tes explications sont très claires quant à ton installation mais il manque une information essentielle pour pouvoir t'aider: le nom de ta commune, et, si tu le connais, l'émetteur que tu reçois afin de connaître les canaux utilisés par les multiplex à problème (R6 pour TF1 et R2 pour C8).
Remarque: Les autres chaines de ces multiplex doivent avoir les mêmes problèmes, même si tu ne t'en rends pas compte parce que tu ne les regardes pas souvent (il y a 5 chaînes par multiplex).
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Re: Probleme qualité signal

Messagepar loiscooper91 » 24 Oct 2018 14:28

Bonjour et merci

Je suis a bruyeres le chatel, 91680
Mon antenne et est dirigée vers le nord, la tour eiffel pour moi.

Cordialement
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Re: Probleme qualité signal

Messagepar dpatcat » 24 Oct 2018 15:44

:Couc:
La ou tu es dans l’Essonne je suppose, soit tu as trop de gain, et cet excès peut causer ce genre de soucis, sur 1 ou plusieurs canaux de multiplex, soit tu es en extrême limite de réception, les 100% seront là de toute façon, mais la qualité ne suivra pas forcement ou encore, une isolation fragile dans l'installation comme tu as le soucis que du soir au matin... . précise ton positionnement et on verra un peu plus clair, c'est truffé d'expert ici... :c!!c:
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Re: Probleme qualité signal

Messagepar dpatcat » 24 Oct 2018 15:45

Ha mince, je n'avais pas vu ta réponse...
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Re: Probleme qualité signal

Messagepar dpatcat » 24 Oct 2018 15:48

Hello,

Bruyères le Chatel est, semble t il, desservie par le réémetteur de St Cheron, au sud donc.
https://www.matnt.tdf.fr/
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Re: Probleme qualité signal

Messagepar marceljack » 24 Oct 2018 17:40

dpatcat a écrit:Hello,
Bruyères le Chatel est, semble t il, desservie par le réémetteur de St Cheron, au sud donc.
https://www.matnt.tdf.fr/
Bonjour,
D'après TNTTEST.org, c'est la Tour Eiffel qui arrive le plus fort (ou plutôt le moins faible...) à cet endroit (2/5).
https://www.tnttest.org/details.php?rf= ... c91bf70d11

sig:2/5 | PARIS TOUR EIFFEL
Réception possible à cet endroit.
R1 35H 15° 29.5km 40.9dBuV (66.5dBuV/m) | (France2, France3, France4, France O)
R15 28H 15° 29.5km 33.0dBuV (57.8dBuV/m) | (Chaine(s) Locale(s))
R2 25H 15° 29.5km 43.7dBuV (68dBuV/m) | (BfmTv, D8, D17, Gulli, iTélé)
R3 22H 15° 29.5km 44.1dBuV (68dBuV/m) | (Canal+, Canal+ Cinéma, Canal+ Sport, LCI SD, Paris Première SD, Planète+)
R4 30H 15° 29.5km 42.8dBuV (67.8dBuV/m) | (6Ter, Arte, France5, M6, W9, )
R6 32H 15° 29.5km 41.4dBuV (66.6dBuV/m) | (LCP Public Sénat, NT1, NRJ12, TMC, TF1)
R7 42H 15° 29.5km 39.9dBuV (66.3dBuV/m) | (Chérie25, HD1, Equipe 21, Numero 23, RMC Découverte)

Il n'y a donc pas de risque de saturation.

D'après TNTTEST.org, St Chéron est reçu plus faible et il est en polarisation verticale, donc si l'antenne est en polarisation horizontale et pointe vers 15°à l'est du nord, elle est dirigée sur la Tour Eiffel.

TDF par contre donne une nettement meilleure réception de St Chéron, direction 220° (environ sud-ouest).

Comme TNTtest ne semble pas très fiable ces derniers temps, il faudrait faire un essai en réorientant l'antenne vers St Chéron en la montant en polarisation verticale pour voir si c'est vraiment meilleur.
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Re: Probleme qualité signal

Messagepar loiscooper91 » 24 Oct 2018 19:36

Merci a tous.

alors, oui je suis en orientation vers la tour eiffel.
Pour rappel, c'est un pro qui m'as installé le mat avec l'antenne et tout et tout.

j'ai toujours 100% de niveau et de qualité.

Sauf parfois comme ce dimanche soir et toute la nuit la qualité descend a 10%

et ca revient le lundi matin, et hop nickel depuis 8 jours, et des fois ca retombe

comme une pertubation....la par exemple, c'est parfait.. 100% partout.
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Re: Probleme qualité signal

Messagepar julien74 » 24 Oct 2018 22:25

Bonsoir, :Couc:

Reçois-tu IDF1, Via Grand Paris, CANAL 31, France 24? :wink:
Si c'est le cas c'est bien la TNT de la Tour Eiffel que tu captes.

Sur le mât tu as l'antenne au sommet et une boite noire fixée sur la partie basse du mât?
En face de ton antenne en direction du Nord tu as un immeuble, une maison, une colline, une butte, une forêt qui bouche la vue vers la Tour Eiffel?

Aurais-tu la possibilité de nous faire une photo de ton antenne prise depuis ton jardin ou ta terrasse?
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Re: Probleme qualité signal

Messagepar dpatcat » 25 Oct 2018 10:20

Salut tout le monde,

J'ai tellement vu des installations neuves ou pas, avec des ampli "passoire" poussé à bloc, et antennes dirigées vers le mauvais émetteur, pour moi la saturation reste possible en espérant qu'il n'y ait pas un pylône radio-électrique à proximité du domicile de notre amis :wink: . Après, je nuancerais car en dirigeant une antenne vers en émetteur régionale, on se prémunie d’éventuelles pannes du petit émetteur avec des temps de rétablissement plus long (option contractuelle entre le multiplex et le diffuseur).

Question: L'antenniste a t il fournit des relevés de niveaux en décibel avec la facture?
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