Problème réception Arte

[Calimero31]

Bonjour à tous,

Depuis qu'Arte à changé de canal, nous avons réussi à retrouver le son via notre adaptateur TNT, mais pas l'image.

Que faire, sachant que nous sommes en habitat collectif et que tout va bien chez nous pour les autres chaînes ?

Merci par avance pour votre aide.

[Anonymous]

Bonsoir
Ne seriez vous pas sur la version HD de Arte avec un TV/décodeur SD ?

[Calimero31]

Bonsoir
Ne seriez vous pas sur la version HD de Arte avec un TV/décodeur SD ?

C'est tout à fait possible, car effectivmeent ni notre décodeur ni notre vieux téléviseur ne sont HD.
Merci pour votre réponse mais que doit-on faire dans ce cas ? Désolé, nous sommes loin d'être des spécialistes de la technique.

[Anonymous]

Normalement ARTE partage le multiplex de TMC et NRJ12.
Essayez de rescanner ce dernier.
Vérifiez aussi que ARTE n'est pas classée dans des numéros de chaines exotiques genre 57 ou 800.

[FEEDELE]

+1

[julien74]

Bonsoir ,

Relances une recherche automatique des chaînes TNT.
Si ça ne suffit pas , fait un réglage usine puis relances une recherche automatique des chaînes TNT.

[marceljack]

Bonsoir
Ne seriez vous pas sur la version HD de Arte avec un TV/décodeur SD ?

C'est tout à fait possible, car effectivmeent ni notre décodeur ni notre vieux téléviseur ne sont HD.
Merci pour votre réponse mais que doit-on faire dans ce cas ? Désolé, nous sommes loin d'être des spécialistes de la technique.

Bonjour,
Reçois-tu TF1, NRJ12 et TMC qui partagent le même multiplex (R6) qu'Arte en défintion standard ?
Si tu ne le reçois pas, c'est probablement un problème d'antenne (bande passante insuffisante, filtres inadaptés si antenne collective).
Pour une réponse plus précise, merci d'indiquer la commune, le type d'antenne utilisé (collective, intérieure ?) et l'émetteur reçu si tu le connais.

[Calimero31]

Bonjour à tous,

Ce petit message pour vous remercier pour votre accueil et pour toutes ces réponses, en attendant de pouvoir vous dire si nous avons résolu notre problème.

J'ai fait suivre notre discussion à mon amie, pour qu'elle voit ce que cela donne quand elle aura un peu de temps. En effet comme je suis aveugle, il m'est impossible d'accéder au menu de notre décodeur TNT.

Nous aimerions aussi savoir, ce que vous appelez un duplex pour mieux comprendre ces explications ?

A bientôt.

[julien74]

Coucou ,

Un multiplex , c'est le fait que sur 1 fréquence on puisse mettre plusieurs chaînes TV.
Du temps de l'analogique , 1 fréquence = 1 chaîne TV.
Maintenant en TNT numérique , 1 fréquence = 6 chaînes TV.

C'est pour ça qu'en analogique terrestre en France , il ne pouvait y avoir que 6 chaînes alors que grâce au numérique , on a 20 chaînes TNT SD gratuites + 4 chaînes TNT HD gratuites + 9 chaînes TNT payantes.