problème reception des chaines tf1, france 2,...?

[subnico]

Bonjour a tous
Je viens d'acheter un tout nouveau décodeur, le metronic touch box 7. Le problème est que je n'arrive pas a recevoir la plupart des chaines de france télévision, ni tf1 et M6. Je reçois quelques chaines telle que bfm tv,et france 5 ou arte (l'une des 2) et surtout beaucoup de chaines étrangères. Est ce que quelqu'un serait pourquoi? Merci d'avance.

[vidéo-33]

Bonjour et bienvenue sur le forum
Tu reçois par satellite AB3 avec une parabole ?
La reprise des chaines TNT est crypté et il faut un appareil spécial labellisé FRANSAT vendu avec sa carte à puce prépayée.

N'as tu pas une antenne rateau pour recevoir la vraie TNT gratuite directement sur le TV TNT ?

[quax06]

Bonjour,
le démodulateur que tu as acheté n'est pas labellisé TNTSAT ou FRANSAT.Il est donc normal que tu n'est pas les chaines que tu signales,car elles sont soumises a un accès par carte (elle est fournie avec le démodulateur).
S'il n'est pas trop tard,rapporte le démodulateur où tu l'as acheté et prend en un labellisé.
Cdlt
Ps:
TNTSAT est sur le satellite Astra 19,2° Est et sa carte est valable quatre ans(a renouveler pour 15€).
FRANSAT est sur le satellite AtlanticBird 5°Ouest et sa carte a une validité permanente.

[subnico]

Merci pour ta réponse.
En gros ils m'ont fourni une daube Plus qu'as retourner en magasin

[marceljack]

Merci pour ta réponse.
En gros ils m'ont fourni une daube Plus qu'as retourner en magasin

Non, ils ne t'ont pas fourni une daube, ils t'ont fourni un récepteur "free to air" (FTA) qui ne peut recevoir que les chaînes en clair et en définition standard, mais que leur as-tu demandé Et le magasin où tu l'as acheté est-il un magasin spécialisé

Comme tu reçois beaucoup de chaînes étrangères, ton antenne doit être pointée sur Astra 1, dans ce cas il faut prendre un récepteur TNTSAT HD (haute définition, sinon tu risques de perdre pas mal de chaînes dans les années à venir).
Mais il te coûtera environ 3 fois plus cher que ta "daube" ..

[vidéo-33]

RE : N'as tu pas une antenne rateau pour recevoir la vraie TNT gratuite directement sur le TV TNT ?