Problême réception Orange SAT

[Jahkda]

Bonsoir à tous,

Depuis cette après-midi je ne reçois plus aucun signal sur mon récepteur UHD 87, je regardais la TV et pouf plus rien ! Après vérification sur le toit rien n'a apparemment bougé et le câblage dans la maison non plus.

Après un appel chez Orange ils me CERTIFIENT qu'ils n'y sont pour rien et que je dois appeler un antenniste...je connais malheureusement la qualité du matos Orange et j'ai du mal à croire qu'une journée sans vent, sans pluie, l'antenne ai pu bougé... Ou alors la tête est décédée mais ce serait vraiment pas de bol...

C'est la fin du mois et avec noël je suis un peu à sec pour faire appel à un antenniste...vous me conseillez quelque chose en particulier ?

D'avance merci.

[vidéo-33]

As tu essayé de débrancher le décod du secteur 220v et de faire un hard reset ?
Tous les menus et paramètres sont ils normaux et gardés en mémoire ?
Fréquence des TP , OL de la tête , configuration , etc ...

Es tu sur Astra ou AB3 ?
aurais tu gardé un ancien récepteur sat tout bête FTA ?
N'as tu pas un voisin avec une parabole pour tester ton démod ?

[Jahkda]

Quelle réactivité !

Alors je suis AB, j'ai bien fait un hard reset au téléphone avec la dame et tout me semble normal dans les paramètres. J'ai pas d'autres récepteur sous la main ni même chez un voisin... Je vais essayer demain de changer la tête de la parabole pour voir...

[marceljack]

Quelle réactivité !

Alors je suis AB, j'ai bien fait un hard reset au téléphone avec la dame et tout me semble normal dans les paramètres. J'ai pas d'autres récepteur sous la main ni même chez un voisin... Je vais essayer demain de changer la tête de la parabole pour voir...

As-tu bien vérifié le câblage sur toute sa partie intérieure avant de changer la tête, surtout si l'antenne n'est pas très accessible ?
N'as tu pas de répartiteur ou commutateur DiSEqC sur le chemin entre le récepteur et l'antenne ?
C'est assez rare qu'un LNB décède complètement mais ça arrive, souvent il ne fonctionne plus que sur une bande ou une polarisation.

[Jahkda]

Bon alors désolé pour le retard : le lendemain tout fonctionnait nickel sans même refaire une recherche de chaînes... J'avais bien raison et ce n'était pas un problème de mon côté...

Merci pour les réponses en tous cas !

[vidéo-33]

... J'avais bien raison et ce n'était pas un problème de mon côté...

et pourtant ce n'était pas le sat car cela aurait touché du monde et on en aurait entendu parler
donc ton pb (non élucidé) risque fort de réapparaître ...

[bernard7715]

... J'avais bien raison et ce n'était pas un problème de mon côté...

et pourtant ce n'était pas le sat car cela aurait touché du monde et on en aurait entendu parler
donc ton pb (non élucidé) risque fort de réapparaître ...

Ou une mise a jour qui avait foiré, chez orange les mise ce font la nuit.

[vidéo-33]

chez orange les mise ce font la nuit

et rien ne vas plus !

[Jahkda]

Ahahah orange impair et passe !


Ouais je sais bien que c'est pas un problème satellite sinon on en aurait entendu parlé... Ou alors une aurore boréal qui aurait perturbé la réception...

Pour l'instant le problème n'est pas réapparu...