Réception et décodeur

[BERCHAT]

J'habite un immeuble collectif à Paris avec antenne modifiée pour la TNT.Avec mon décodeur je perçois très mal le multiplex 2, alors que chez mon marchand à 1500 mètres tout fonctionne à merveille.Après réclamation chez l'antenniste celui-ci essaie son décodeur que l'on ne trouve que chez lui et me le propose à 100€.et tout fonctionne également.
La Régie immobilière propriétaire,une fois les modifications apportées nous a invité à acheter un décodeur dans le commerce pour recevoir la TNT.Evidemment l'antenniste et le fabriquant se renvoi la balle.
Quel est le recours.

[Anonymous]

Bonsoir
Il aurait été instructif de connaitre marques et modéles des decodeurs.
Ainsi que lla situation chez les autres utilisateurs de cette antenne collective.

[BERCHAT]

mon décodeur est un Metronic Zapbox single 441505. Quand à la situation des autres je ne la connais pas.Je suis à Paris 19 limite périphérique et mon vendeur à Pantin.Pourquoi le décodeur de mon antenniste fonctionne t-il lui? Merci pour l'intérêt que vous m'apportez.

[Franck Morin]

Tous les adaptateurs n'ont pas la même sensibilité.
si la réception est limite, certains adaptateurs recevront les multiplexes, d'autres non.
Dans ce cas, c'est l'antenniste qu'il faut blamer.
pour en etre sûr, il est urgent d'essayer votre adaptateur chez des voisins, et en prise directe sur la prise murale, sans dérivation ni T, et avec un bon raccord de cable d'antenne.

[BERCHAT]

merci pour les réponses, je vais m'employer à essayer chez le voisinage en cas d'echec, si j'ai bien compris c'est l'antenniste qui est responsable et c'était aussi ma question première de la responsabilité.