reception TNT emeteur Saint Raphael

[BACUS]

Bonjour,
L'émission à partir de l'emeteur TNT de Saint Raphael pose à l'évidence beaucoup de problèmes. De très nombreux télé spectateurs . Tous les ont une qualité déplorable de reception sur tous les multiplex même si celà varie. Personne ne sait plus vers qui se tourner.
Le CSA repond mais se retourne vers les chaines et les sous traitants . Qui sont ils à Saint Raphael ? Que savent ils de la qualité de leur fourniture de service ?
Qui est responsable ? Un nom , un N° de téléphone et pas celui d'un repondeur ?
Il est impossible de regarder une émission en soirée sans coupure au moins tous les 15 mn et selon les multiplex de 5secondes à 10 mn ou plus ?
Merci de me communiquer un nom de responsable et non de communiquants totalement ignorants.
Pour le 06530 , la base télénumérique affirme une bonne reception en page 1 et pas de couverture en page 2 !!!Quelle page croire ?
Les antennistes même homologués ne savent plus quoi faire sauf proposer une reception satelite .
Un responsable SVP et pas une entité !
Même France telecom pour internet sait envoyer quelqu'un et assurer un suivi personalisé des problèmes !
Un contact avec un vrai responsable un jour !!!
Merci

[bernard7715]

Bienvenue sur le forum.
Il ne faut pas confondre un forum d'entraide bénévole et désintéressée sur la TNT, avec un service officiel ou une hotline traitant les problèmes de reception de la TNT.

[marceljack]

Comme l'a dit Bernard, ce site est un site d'entr'aide bénévole, pas la hotline du CSA, de "Tous au Numérique" ou de TDF, donc merci de ne pas confondre.

Quant à la comparaison avec France Telecom, elle n'est pas très pertinente car la transmission terrestre, en particulier en zone avec beaucoup de relief ne peut pas être garantie partout comme c'est le cas sur une ligne téléphonique de longueur connue.

[frodon69]

L'émetteur du pic de l'ours, à Saint Raphaël, était l'un des trois émetteurs desservant Sainte Maxime en analogique avec une qualité allant de moyen à franchement difficile; le centre-ville historique est dans un creux desservis uniquement par l'émetteur communal qui semble peu performant, les gens à l'ouest peuvent attraper l'émetteur de Cogolin, ceux de l'est, secteur Nartelle, Sardinaux, peuvent avoir le pic de l'ours s'il ne sont pas gênés par l'avancée rocheuse des Issambres.
On peut voir à présent beaucoup de paraboles avec les logos Fransat/Tntsat...