Etonné de la rapidité du SAV Sagem: ils ont reçu l'appareil le 17,05 et me l'on retourné le 18,05 !!!
J'avais signalé les motifs de la panne - joint à l'appareil:
= échauffement anormal et bruit de fonctionnement
( renseignements portés sur le bulletin d'intervention en retour)
Dans le détail de l'intervention:
- symptôme client : pas de lecture de l'enregistrement= éffectué
- défaut constaté = pas de défaut constaté !
Question:
- je n'ai jamais mentionné ce type de problème de lecture
- le SAV ne me parle pas d'une intervention pour éliminer BRUIT &
ECHAUFFEMENT ANORMAL.
Donc, je reste perplexe sur leur intervention réelle!
Constat:
- le PVR à une T° de 43 à 46° en fonctionnement ( vérifié sur info technique du disque )
- le ronronnement , il est vrai, est un peu moins perceptible
( coincidence ?)
Cette température est-elle normale ?
Le bruit de défilement du disque s'entend à 2 M de l'appareil, normal ?
( SW 0.2.1.EU
( I.D. 00.21
Merci de vouloir bien me faire part de vos remarques
