Publié le jeudi 17 mars 2011 à 11H00
Plus de son, plus d'image pour les téléspectateurs du quartier privés de leurs chaînes favorites pendant une semaine !
C'était bien une panne ! Du 3 au 10 mars, au Fond de Givonne, plusieurs chaînes de la TNT ont disparu des écrans : TF1, M6, NRJ, TMC, W9, NRJ 12, etc. Dans un premier temps, une intervention d'ErDF le 3 mars a été suspectée d'être à l'origine de cette interruption. Contactée par nos lecteurs, notre rédaction a tenté de faire toute la lumière sur cette affaire !
Thierry Fenaille, chargé de la communication d'ErDF a été formel : « Nos techniciens sont bien intervenus le 3 mars sur le transformateur du relais TDF (ndlr « L'enclos de Givonne ») et ont dû procéder à une coupure de courant, de 14 h 30 à 15 heures, ce qui fait que les riverains ont pu ne pas avoir de courant pendant deux ou trois heures. Ce ne peut pas être la cause de ce problème prolongé de réception...»
Restait donc à remonter à la source… c'est-à-dire au CSA (Conseil supérieur de l'audiovisuel) qui est responsable de la programmation et du déploiement de la TNT sur l'ensemble du territoire.
Un jour après, une opératrice nous donnait la réponse : « Effectivement, l'émetteur ITAS TIM a été en panne du 3 au 10 mars. Le diffuseur en a été informé par l'antenniste et depuis, tout est rentré dans l'ordre. Tous les multiplex sont diffusés de façon satisfaisante. »
Voilà pour l'explication. Quant à savoir quel organisme ou société contacter dans ce type de situation, ce qui est un casse-tête pour les usagers, le CSA a de nouveau fourni l'information. Il suffit d'appeler France télé numérique, le GIP (groupement d'intérêt public) chargé d'assurer la communication. Le numéro : 09.70.818.818.
D.B.
Source : http://www.lunion.presse.fr

