[Topic unique] Strong SRT 6410 & 6420 CANAL READY (TNTsat)

[philfae]

la mise a jour c'est passé sans probleme 10mn
mais j'ai un probleme de reception de NT1 et LCP l'image se fige
transpondeur 12285 les 2 chaines avez vous aussi ce souci?

[andyk]

Salut,

pareil pour moi. J'entame la 3eme tentative. Le strong s'arrète toujous avec le voyant vert et plus rien...

C'est de la qualité ça! Bravo!

[zeit69]

Ma question est peut être bête mais comment fait-on pour avoir une liste FAV supllémentaire ?
Merci d'avance...

- il y en a 4 disponibles...

Merci geotrouvetout
Mais comment fait-on pour en créer une supplémentaire ?

Dans l'écran où tu coches les chaines que tu met en favoris, tu as 4 colonnes. Il faut se déplacer avec les flèches droite/gauche et cocher la chaine dans la colonne correspondant à la liste FAV désirée.

[ed731]

Pour moi tout s'est relativement bien passé, sauf qu'à la fin de la mise à jour je n'avais plus rien, le Strong affichait "Pas de canal".

Une réinitialisation des paramètres usine a réglé le problème, il a fallu refaire la recherche des chaines mais le logiciel est bien resté en 1.3.

En tout j'y ai passé 20 minutes, téléchargement compris.

[john d'oeuf]

bonsoir
C'est quant même un peu galère les mises à jour
Nous qui sommes sur ce forum arriverons toujours à nous dépatouiller avec l'aide de tous .mais je pense à tous les utilisateurs qui ne sont pas du tout technique je souhaite bon courage au SAV
Je peux me tromper mis à mon avis le problème que plusieurs utilisateurs on eu concernant le blocage du Strong ou l'on est obligé de repasser par l'install complète n'est pas un problème soft mais plutôt à une défaillance côté hard
Merci à tous pour vos retours d'expérience
Cordialement
John

[julien74]

Bonsoir louis62 ,

Tu arrives à recevoir FRANCE 3 SAT (choix "AUCUN")?

Ce problème ne vient pas de la mise à jour , il vient du fait que ta parabole n'est pas très bien pointée , tu ne captes pas les fréquences hautes (12640 V pour GULLI et 12699 V et 12728 V pour les FR3 Régions).

Il faut revoir le pointage de la parabole ou la qualité de ton installation (câble satellite de bonne qualité , pas de coupleurs TV/SAT , pas de répartiteurs , etc...

Retiens-nous au courant , @+

[lola40]

Ma question est peut être bête mais comment fait-on pour avoir une liste FAV supllémentaire ?
Merci d'avance...

- il y en a 4 disponibles...

Merci geotrouvetout
Mais comment fait-on pour en créer une supplémentaire ?

Dans l'écran où tu coches les chaines que tu met en favoris, tu as 4 colonnes. Il faut se déplacer avec les flèches droite/gauche et cocher la chaine dans la colonne correspondant à la liste FAV désirée.

MERCI Zeit69

[julien74]

Bonsoir MILANO88 et andyk ,

Persévérez , ne laissez pas tomber!

Débranchez-le quelques secondes ou minutes puis relancez la MAJ.
Il ne faut pas être pressé avec le Strong...

Si vraiment ça ne marche pas , échangez-le au magasin où vous l'avez acheté , il n'y a pas de soucis , ils vous redonneront un tout neuf si ils sont sympas...

@+

[julien74]

Bonsoir philfae ,

De mon côté , pas de soucis sur NT1 et LCP à 17h45...

Quel temps as-tu dans ta ville?

Cette dégradation vient à coup sur d'une réception moyenne , il faut revoir le pointage de ta parabole , la contre-polarisation du LNB , la bonne qualité du câble satellite , vérifier que la connexion Fiche F-câble coaxial est bonne , etc...

@+

[MILANO88]

Merci Julien74 ,pour tes encouragements mais j' ai essayé au moins une douzaine de fois ....;eteindre...debrancher;...attendre...et REcommencer. Finalement j ai contacté le SAV et un technicien doit me telephoner ce soir.
Donc je vous tiendrai au courant car je constate que l'on est nombreux dans cette galère.