Strong SRT 6420 - sélection chaines régionales

Je ne reçois rien... Il me manque des chaînes... J'ai des coupures d'image et de son...

Strong SRT 6420 - sélection chaines régionales

Messagepar Notsag » 29 Juin 2009 17:50

Lors de la mise en service du démodulateur j'ai choisi Rennes comme chaine régionale. Or, c'est Orléans qui a été mémorisé. :cry:
J'ai parcouru le menu en long et en large pour essayer de corriger le défaut mais je n'ai pas trouvé le moyen de lui imposer mon choix. Quelqu'un connaîtrait-il la solution?
Notsag
 
Messages: 5
Inscription: 29 Juin 2009 17:30

Re: Strong SRT 6420 - sélection chaines régionales

Messagepar julien74 » 29 Juin 2009 21:17

Pour choisir ta chaîne régionale (et la modifier quand tu veux...):
Tu appuies sur la touche MENU > INSTALLATION > REGLAGE SYSTEME > CHAÎNE REGIONALE > Tu appuies sur la touche OK.
Tu choisis ton FRANCE 3 puis tu appuies sur la touche OK.
Tu appuies ensuite sur sur la touche VERTE de la TELECOMMANDE et tu sors du menu en appuyant sur EXIT.
Avatar de l’utilisateur
julien74
Les retraités de la Brigade
Les retraités de la Brigade
 
Messages: 67556
Inscription: 12 Avr 2006 18:50
Localisation: Le Sappey (Haute-Savoie)

Re: Strong SRT 6420 - sélection chaines régionales

Messagepar Notsag » 30 Juin 2009 09:26

Merci Julien de m'avoir répondu et de plus si rapidement.

Le problème est que je n'ai pas cette option dans le sous-menu REGLAGES SYSTEME. Voici les choix qui me sont proposés:
Choix langue
Réglages TV/VCR
Réglages OSD
Réglage heure
Réglages logicielles
Information
Réglages usine
Aucun ne me permet de modifier la chaîne régionale

Je suis sur la version 1.1. C'est probablement ça qui explique cela. Mais je ne sais pas comment faire pour migrer sur la version 1.7.
Lorsque je lui demande de procéder à la mise à jour il me répond qu'il est à jour.

Cordialement
Notsag
 
Messages: 5
Inscription: 29 Juin 2009 17:30

Re: Strong SRT 6420 - sélection chaines régionales

Messagepar zeit69 » 30 Juin 2009 10:13

Pour faire la mise à jour du firmware, il faut faire un retour au SAV de Strong, c'est le seul moyen. Actuellement la mise à jour automatique n'est plus envoyée par le satellite.
La version 1.1 est complètement buggée. Les France 3 ne correspondent pas à ce qui est indiqué (et ce n'est pas le seul problème).
Tu as dû acheter un modèle qui était en stock depuis longtemps.
zeit69
Maître des airs
Maître des airs
 
Messages: 713
Inscription: 10 Aoû 2007 11:54

Re: Strong SRT 6420 - sélection chaines régionales

Messagepar julien74 » 30 Juin 2009 12:14

A l'époque où j'avais l'ancienne version logicielle , j'avais testé les 25 versions de FRANCE 3 pour voir ce que j'avais comme résultat et et j'avais ceci:
- AUCUN = FRANCE 3 SAT.
- FR3 AMIENS = FR3 AMIENS.
- FR3 BESANCON = FR3 BESANCON.
- FR3 BORDEAUX = FR3 BORDEAUX.
- FR3 CAEN = FRANCE 3 SAT.
- FR3 CLERMONT-FERRAND = FR3 CLERMONT-FERRAND.
- FR3 DIJON = FRANCE 3 SAT.
- FR3 GRENOBLE = FRANCE 3 SAT.
- FR3 LILLE = FRANCE 3 SAT.
- FR3 LIMOGES = FRANCE 3 SAT.
- FR3 LYON = FRANCE 3 SAT.
- FR3 MARSEILLE = FR3 LIMOGES.
- FR3 MONTPELLIER = FR3 LYON.
- FR3 NANCY = FR3 MARSEILLE.
- FR3 NANTES = FRANCE 3 SAT.
- FR3 NICE = FRANCE 3 SAT.
- FR3 ORLEANS = FRANCE 3 SAT.
- FR3 PARIS = FRANCE 3 SAT.
- FR3 POITIERS = FR3 NANTES.
- FR3 REIMS = FR3 NICE.
- FR3 RENNES = FR3 ORLEANS.
- FR3 ROUEN = FRANCE 3 SAT.
- FR3 STRASBOURG = FR3 POITIERS.
- FR3 TOULOUSE = FR3 REIMS.
- FR3 VIA STELLA = FR3 POITIERS.

Donc:
- si vous voulez FRANCE 3 SAT vous devez sélectionner AUCUN .
- si vous voulez FR3 AMIENS vous devez sélectionner FR3 AMIENS .
- si vous voulez FR3 BESANCON vous devez sélectionner FR3 BESANCON .
- si vous voulez FR3 BORDEAUX vous devez sélectionner FR3 BORDEAUX .
- si vous voulez FR3 CLERMONT-FERRAND vous devez sélectionner FR3 CLERMONT-FERRAND .
- si vous voulez FR3 LIMOGES vous devez sélectionner FR3 MARSEILLE .
- si vous voulez FR3 LYON vous devez sélectionner FR3 MONTPELLIER .
- si vous voulez FR3 MARSEILLE vous devez sélectionner FR3 NANCY .
- si vous voulez FR3 NANTES vous devez sélectionner FR3 POITIERS .
- si vous voulez FR3 NICE vous devez sélectionner FR3 REIMS .
- si vous voulez FR3 ORLEANS vous devez sélectionner FR3 RENNES .
- si vous voulez FR3 POITIERS vous devez sélectionner FR3 STRASBOURG .
- si vous voulez FR3 POITIERS vous devez sélectionner FR3 VIA STELLA .
- si vous voulez FR3 REIMS vous devez sélectionner FR3 TOULOUSE.
Avatar de l’utilisateur
julien74
Les retraités de la Brigade
Les retraités de la Brigade
 
Messages: 67556
Inscription: 12 Avr 2006 18:50
Localisation: Le Sappey (Haute-Savoie)

Re: Strong SRT 6420 - sélection chaines régionales

Messagepar Notsag » 30 Juin 2009 12:39

Un grand merci à julien74 et zeit69pour leur sollicitude.

C'est la chaîne bretonne qui m'intéresse, donc Rennes.
Je vais contacter le SAV de Strong pour voir si je peux obtenir la dernière version du logiciel. Sur leur site ils décrivent la manière de procéder pour faire la mise à jour mais aucun mot pour dire où et comment se procurer le logiciel.

Cordialement
Notsag
 
Messages: 5
Inscription: 29 Juin 2009 17:30

Re: Strong SRT 6420 - sélection chaines régionales

Messagepar julien74 » 30 Juin 2009 12:50

Tu ne peut pas faire la MAJ toute seule si elle n'est pas diffusée par satellite. Tu es obligé de passer par le SAV. Contact le SAV de STRONG , selon les dires de certains forumeurs ils sont très sympas. :D
Avatar de l’utilisateur
julien74
Les retraités de la Brigade
Les retraités de la Brigade
 
Messages: 67556
Inscription: 12 Avr 2006 18:50
Localisation: Le Sappey (Haute-Savoie)

Re: Strong SRT 6420 - sélection chaines régionales

Messagepar Notsag » 04 Juil 2009 10:48

Je me suis tourné vers le SAV de Strong.

Constat:
1- Ne répond pas aux courriels
2- Par télephone l'accueill est courtois mais la réponse n'apporte aucune solution. Ils confirment que la mise à jour par satellite n'est pas possible avec la version 1.1.
Il faut obligatoirement passer par le revendeur qui seul a été habilité à faire la migration vers la version 1.7.

Les gens qui ont acheté par internet à un particulier et qui de plus habite à plus de 1000 km, comme c'est mon cas, devront donc se satisfaire du terminal buggé.

Merci Strong. Je m'en souviendrai.
Notsag
 
Messages: 5
Inscription: 29 Juin 2009 17:30

Re: Strong SRT 6420 - sélection chaines régionales

Messagepar julien74 » 04 Juil 2009 11:46

Je suis désolé... :oops:
Il y a quelques mois , des forumeurs nous ont indiqués que les gens de chez STRONG étaient super sympa et avaient repris leur appareil pour faire la MAJ dans un délai très rapide.
Où habites-tu?
Où le STRONG a été acheté?
Avatar de l’utilisateur
julien74
Les retraités de la Brigade
Les retraités de la Brigade
 
Messages: 67556
Inscription: 12 Avr 2006 18:50
Localisation: Le Sappey (Haute-Savoie)

Re: Strong SRT 6420 - sélection chaines régionales

Messagepar Notsag » 06 Juil 2009 10:19

Bonjour,

J'habite la Bretagne, les Côtes d'Armor, limite Finistère, pour être précis et le terminal a été acheté en PACA, Alpes Maritimes. Tu vois, il faudrait que l'envoie à l'autre bout de la France à supposer que le vendeur soit d'accord pour le ramener au marchand qui le lui a vendu et que ce dernier soit en mesure de faire l'opération. 'Et pendant ce temps-là, la Méditerranée joue avec les galets' et moi je me passe de télé. En espérant que l'engin ne soit pas paumé en cours de route..

Cordialement
Notsag
 
Messages: 5
Inscription: 29 Juin 2009 17:30