TekComm bloqué sur la mise à jour des chaines

[piegut]

Bonjour à tous,
Depuis quelques semaines, plus de TV. J'ai fini par appeler hier mon installateur de l'époque. Il m'a dit de faire une mise à jour. Je l'ai fait, les chaines sont arrivées. Ca a marché ! Mais, depuis, plus rien. J'ai un message "Attention, mise à jour de la liste de chaînes. Veuillez attendre..." J'attends depuis hier soir. Avec la télécommande, je ne peux pas by-passer ce message et donc atteindre le menu. J'ai appuyé plus de 3 secondes sur le bouton M/A, j'ai coupé le jus, j'ai débranché/rebranché le cable sat, j'ai enlevé/remis la carte... Est-ce que le décodeur est foutu ??
Ma configuration est : TNTSAT, Viacess, TekComm TCT 1400, le satellite est Astra 1C (je crois). Merci de vos réponses ! (je pense mais je n'en suis pas complètement sûre que ma carte a moins de 4 ans)

[julien74]

Bonjour et bienvenue sur le forum ,

As-tu essayé de débrancher la prise électrique de ton TEKCOMM?

[piegut]

Merci de m'avoir répondu.
Oui, j'avais aussi débranché l'électricité, attendu un peu et rebranché. Mais ça n'a rien fait.

[julien74]

Essayes de débrancher la prise venant de la parabole , puis la prise électrique , quelques secondes après , ne rebranches que la prise électrique...

[piegut]

CA MARCHE !!!!
Merci Julien74, tu as sauvé notre semaine de vacances !!!
Bravo !

[julien74]

Super

Si quand tu éteinds ton décodeur , le soucis apparaît à nouveau , refais mon astuce puis quand tu retrouves les chaînes , tu vas dans le menu et tu fais un réglage usine , normallement ça ne devrait plus recommencer avec un réglage usine.