Thomson TSR400 Pas de droits audio vidéo

[vrouste]

Salut à tous,

Je viens de recevoir le Thomson TSR400, appareil TNTSAT acheté sur Cdiscount.
Lors de la mise en service tout ce passe correctement hormis le fait que sur la majore partie des chaines, j'ai un message me disant que je n'ai pas de droits pour l'audio et la vidéo.

Quelqu'un aurait il une idée sur ce que je dois faire?


PS:
le TSR400 est raccordé à mon antenne satellite plate (le Cube de canal y était branché, je viens de résilier)
La carte à puce est bien inséré

[julien74]

Bonsoir et bienvenue à toi sur le forum ,

Reçois-tu les chaînes LCP , BFM TV , I>Télé et D17 sur ton Thomson?
As-tu bien mis la carte à puce avec la puce vers le bas?

[quax06]

Bonsoir,
ton démodulateur n'est pas a jour (j'ai eu le même problème).
Regarde là ,et base toi sur le Strong TSR400(le numéro de la hotline qui est sous le démodulateur te le confirmera),donc pour la mise a jour c'est le jeudi,vendredi,samedi,dimanche des semaines impaires.
Cdlt

[vrouste]

Merci à tous pour vos réponses,
La carte à puce est bien inséré et je reçois bien quelques chaines (Canal+ en clair, BFMtv, i>télé, D17...)

Donc je dois laisser le Thomson TSR400 (apparemment clone du STRONG TSR400) en veille jusqu'à ce que ce dernier ce mette à jour.
Et pour le fun, il faut que j'attende la fin de la semaine prochaine pour jouir pleinement de mon acquisition, nous sommes malheureusement en semaine paire

Je vous tiens au courant de l'opération!

@+

[marceljack]

Merci à tous pour vos réponses,
La carte à puce est bien inséré et je reçois bien quelques chaines (Canal+ en clair, BFMtv, i>télé, D17...)

Donc je dois laisser le Thomson TSR400 (apparemment clone du STRONG TSR400) en veille jusqu'à ce que ce dernier ce mette à jour.
Et pour le fun, il faut que j'attende la fin de la semaine prochaine pour jouir pleinement de mon acquisition, nous sommes malheureusement en semaine paire

Je vous tiens au courant de l'opération!

@+

Bonjour,
Les chaînes que tu reçois sont toutes émises en clair et fonctionnent donc même si la carte n'a pas de droits ou si le logiciel n'est pas à jour.
As-tu vérifié la date de fin des droits de la carte dans le menu "informations" ?

Y avait-il une date limite d'activation de la carte indiquée sur l'emballage de l'appareil et/ou sur l'emballage cellophane de la carte ? (la carte est sous emballage cellophane avec une étiquette indiquant la date limite d'activation lorsqu'elle est livrée avec un appareil neuf).
La carte est-elle sur fond blanc (anciennes cartes V3 et V4) ou noir (nouvelles cartes V5).

[st4rw4tch3r]

Salut à tous,

Je viens de recevoir le Thomson TSR400, appareil TNTSAT acheté sur Cdiscount.
Lors de la mise en service tout ce passe correctement hormis le fait que sur la majore partie des chaines, j'ai un message me disant que je n'ai pas de droits pour l'audio et la vidéo.

Quelqu'un aurait il une idée sur ce que je dois faire?

PS:
le TSR400 est raccordé à mon antenne satellite plate (le Cube de canal y était branché, je viens de résilier)
La carte à puce est bien inséré

Retournez-le au vendeur. Le TSR400 est un vieux terminal TNTSAT SD (marceljack: rien à voir avec le STRONG SRT7400 donc, qui est HD).
Achetez plutôt un terminal TNTSAT HD.

sw

[toTOW]

C'est moche que des vendeurs osent refourguer des décodeurs pas à jour surtout.

Rien que ça, c'est un très bon prétexte pour faire valoir son droit à la rétractation !

[marceljack]

... Le TSR400 est un vieux terminal TNTSAT SD (marceljack: rien à voir avec le STRONG SRT7400 donc, qui est HD)...

Je n'ai jamais écrit cela, c'est vrouste lui-même qui a écrit "je dois laisser le Thomson TSR400 (apparemment clone du STRONG TSR400)"

Pour ce qui est des terminaux satellite, la marque Thomson appartient à Strong et les plateformes sont communes, ainsi que le SAV.
Le Strong TSR400 n'existe pas, et je pense que le Thomson TSR400 est le clone du Strong SRT6415 (qui est le modèle TNTSAT SD Strong de 2ème génération).

C'est moche que des vendeurs osent refourguer des décodeurs pas à jour surtout.
Rien que ça, c'est un très bon prétexte pour faire valoir son droit à la rétractation !

Beaucoup de sites de vente sur internet proposent des lots de matériel neuf mais qui a éventuellement traîné longtemps en stock, et ils ne connaissent pas les produits qu'ils vendent.

Pour beaucoup de produits ça n'a pas grande importance mais en particulier pour les décodeurs TNTSAT cela peut être critique, à la fois parce que:
-le firmware ne sera pas à jour au moment de la mise en service,
-et, s'il a vraiment traîné longtemps en stock (plus d'un an), la date limite d'activation de la carte risque d'être dépassée, ce qui veut dire qu'elle aura moins de 4 ans de vie utile puisque les 4 ans partent au plus tard de la date limite d'activation.
Cela peut aussi arriver dans certains magasins physiques, mais c'est plus rare.

[vidéo-33]

Cela peut aussi arriver dans certains magasins physiques, mais c'est plus rare

et dans les magasins chimiques ? .... cette carte s'autodétruira dans les 5 secondes