[Bouquet] TNTSAT sur Astra 19.2°E

[julien74]

Si il accepte le passage en gratuit de Paris Première , les autres chaînes payantes de la TNT (hormis CANAL+ Le Bouquet) vont elles aussi exiger le passage en gratuit (par exemple TF6 , etc...).

[fx]

Si il accepte le passage en gratuit de Paris Première , les autres chaînes payantes de la TNT (hormis CANAL+ Le Bouquet) vont elles aussi exiger le passage en gratuit (par exemple TF6 , etc...).

Et surtout on revient toujours au problème du partage du gâteau de la publicité entre plus de chaînes dont c'est le moyen de financement principal...

[roumegue]

!!!!Je suis au regret de constater que l'on nous prend '''TOUJOURS''' pour des vaches a lait
Le problème de la carte TNT SAT GRATUITE !!!!!!!! ( bernique ) n'est toujours pas résolu ...evidemment les consommateurs se disent : Ohfff pour 15 €urtos , allons-y
Personnelmlement j'en fais une question de principe ( non respectés par CANAL SAT et ces messieurs qui dictent les lois et décrets !!!) voir Les discours et conditions au début du lancement de la TNT GRATUITE SUR LE SATELLITE ( voir les emballages de vos décodeurs achetés à prix d'or et utilisables '''UNIQUEMENT '' sur CANALSAT )
Bravo pour la franchise ....
Et toutrle monde se cache dès que vous posez des questions '' pernicieuses '' sur ce sujet....
Coupable mais pas responsable ( Messieurs de CANALSAT et GOUVENEMENTAUX ...)

On joue le pourrissement de cette situation '' oh combien ambigue '''
J'ai contacté les divers services de consommateurs, administrations diverse, CANAL SAT ( évidemment !!!) le CSA,revendeurs locaux et enseignes nationales ( Casino, carrefour, darty, leclerc, Brico dépôt , auchan )... et j'en passe
Toujours pas de ''RESPONSAZBLES'' On vous renvoie chez le voisin qui tient le'''même langage'''
La langue de bois leur va très bien ....
Au vu de cette ''arnaque manifeste'' de CANALSAT, j'ai tout arrété
NB
Pour ce qui est du piratage , c'est du '''PIPEAU ''' CANALSAT c'est bien arrangé pour ne plus être piraté sur les programmes CANAL+ et autres.???????
Mais l'aubaine de ''pigeonner les possésseurs de récepteurs TNT SAT'''' était trop belle pour récupérer 15 €uros par appareil ( en catimini !)
Aujourd'hui nous administrations chargées de faire respecter les lois sont '''HORS JEU ''',,, des pantouflards ....

Allez les vaches à lait continuez à produire, il y aura toujours des astucieux pour vous '''traire - ou soustraire '''', moi j'arrête la plaisanterie.....

Bon vent a vous qui m'avez lu ........

[jeanphi73]

Merci pour ce courageux message, TNTSAT comme le titrait Télésatellite "est une imposture" !!!

[zeit69]

J'ai contacté les divers services de consommateurs, administrations diverse, CANAL SAT ( évidemment !!!) le CSA,revendeurs locaux et enseignes nationales ( Casino, carrefour, darty, leclerc, Brico dépôt , auchan )... et j'en passe
Toujours pas de ''RESPONSAZBLES'' On vous renvoie chez le voisin qui tient le'''même langage'''

Contacte plutôt ton député, car c'est lui le vrai responsable. En effet, c'est lui qui qui a voté la loi qui a permis à TNTSAT de voir le jour.
C'est ton député qui a voté une loi amendée par Vivendi (groupe Canal+ / CanalSat et ... TNTSAT)
C'est ton député qui a voté une loi qui permet de crypter les chaines gratuites sur le sat.
C'est ton député qui a voté une loi qui permet d'utiliser des cryptages non standard, d'imposer des terminaux propriétaires et de faire payer des royalties et des frais de renouvellement de carte pour recevoir la TNT gratuite par sateliite.

Et il y a des élections bientôt ... Fait le donc savoir à ton député : il a normalement un site Web et une adresse mail.

[marceljack]

Pour ce qui me concerne, je suis d'accord que c'est abusif de parler de TNT gratuite mais il est écrit clairement sur tous les emballages de produits TNTSAT que la carte est valable 4 ans.

Mais ce qui est véritablement scandaleux c'est que même avec une carte valide on risque de ne plus pouvoir accéder à TNTSAT après certaines modifications de l'accès conditionnel si on n'a pas la toute dernière mise à jour de firmware pour son appareil, ce qui n'est pas rare compte tenu de la durée très courte des diffusions de mises à jour.
C'est ce qui s'est produit du 1er au 15 février sur Gulli et pendant 2 jours sur France 2.

C'est en fait pratiquement impossible d'être à jour si le récepteur n'est pas utilisé régulièrement, p. ex. dans un camping-car ou une résidence secondaire.
Comme on ne peut pas joindre TNTSAT, j'ai envoyé ce courrier au CSA la semaine dernière:


Objet: Mise à jour des récepteurs TNTSAT

Mesdames, Messieurs,

Je tiens à attirer l’attention du CSA sur la manière inacceptable dont TNTSAT gère la mise à jour par satellite du logiciel des (trop nombreux) récepteurs qu’il a labellisés.

Tous les récepteurs de plus d’un an doivent absolument recevoir une mise à jour logicielle pour pouvoir supporter diverses mesures de sécurisation de l’accès conditionnel et accepter les nouvelles cartes que TNTSAT fournit depuis quelque temps (au prix de 15€) en remplacement d’une carte d’origine venue à expiration après quatre ans.

La diffusion de ces mises à jour dure très peu de temps (parfois seulement une journée), ne se répète qu’à intervalles longs et irréguliers et TNTSAT ne fournit aucune information sur leur date de diffusion. Le fabricant de l’appareil lui-même est la plupart du temps incapable de fournir des informations fiables sur les dates de diffusion, qui changent quelquefois en raison de « problèmes techniques ».

De ce fait, si le récepteur n’est pas allumé tous les jours on a toutes les chances de manquer le créneau de diffusion de la mise à jour, par exemple lorsque l’appareil est utilisé dans une résidence secondaire.

Ce n’est pas trop grave lorsque la mise à jour ne corrige que quelques bogues mineurs, mais les mises à jour actuelles concernent l’accès conditionnel et un récepteur qui n’a pas été mis à jour risque d’être complètement privé de la réception de TNTSAT en raison de la « sécurisation » de l’accès conditionnel.

Certains, dont moi-même, ont pu en avoir un avant-goût lors de tests « grandeur nature » effectués du 1er au 15 février sur la chaîne Gulli qui est restée inaccessible durant deux semaines aux récepteurs dont le logiciel n’était pas à jour (sans que TNTSAT ne fournisse la moindre explication à ses usagers).

Je pense qu’il est du devoir du CSA de s’assurer que TNTSAT remplit ses obligations vis à vis de ses clients, déjà pénalisés par un prix d’achat d’équipement très élevé et par la nécessité de renouveler à leurs frais leur carte d’accès après quatre ans.

Quelle que soit leur marque, les seules possibilités de mise à jour des appareils TNTSAT sont la diffusion par satellite, gratuite, ou le retour en atelier du fabricant, qui bien sûr est payant pour ces appareils dont la plupart n’est plus sous garantie.

Je me permets donc d’insister pour que le CSA demande à TNTSAT de mettre à disposition sur son site internet pour chaque modèle labellisé un planning de diffusion des mises à jour critiques pour conserver l’accès aux chaînes de la TNT gratuite.

Etant donné que cette nécessité de mise à jour résulte du seul fait de l’opérateur en raison des modifications prévues à l’accès conditionnel, le minimum qu’il puisse faire est d’informer ses clients de manière claire et transparente, ce qui n’est pas le cas.

Je précise d’autre part qu’il n’y a aucun formulaire de contact sur le site de TNTSAT, il est donc pratiquement impossible de leur poser une question.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Mesdames et Messieurs, mes salutations distinguées.

[Patrice38]

Bonjour,

J'espère que ta démarche fera avancer les choses mais je n'y crois pas trop. J'avais écrit au ministère et au CSA l'an dernier et j'ai fini par recevoir la réponse bateau comme quoi le cryptage était nécessaire pour les droits de diffusion, etc...

[marceljack]

Bonjour,
J'espère que ta démarche fera avancer les choses mais je n'y crois pas trop. J'avais écrit au ministère et au CSA l'an dernier et j'ai fini par recevoir la réponse bateau comme quoi le cryptage était nécessaire pour les droits de diffusion, etc...

Bonjour,
Oui mais si tu avais écrit pour contester le cryptage ils ne pouvaient pas te dire autre chose.
Dans mon courrier, je ne conteste pas le cryptage (que, comme tout le monde, je déplore) mais j'attire l'attention du CSA sur le fait que TNTSAT procède à des modifications d'accès conditionnel qui rendent l'accès impossible à des usagers dont la carte est valide mais dont le récepteur n'a pas pu recevoir une ou plusieurs mises à jour.
Et le fait que la façon dont TNTSAT procède à la diffusion des mises à jour est arbitraire et totalement opaque pour les usagers (voire même pour les fabricants).
On va bien voir ce que le CSA répond.
S'il répond ...
Mais je pense que ce serait du ressort d'une association de consommateurs de se saisir de ce problème.

[Anonymous]

Bonjour
Sans remettre en question la nécessité du cryptage on peut se demander qu'est ce qui autorise l'utilisation
de plusieurs cryptages différents sur les mêmes programmes.
Pendant des années Canal et TPS ont été victimes du "simulcrypt" qui revient a permettre a plusieurs clé d'ouvrir la même serrure.
Au lieu d'en tirer les leçons on en rajoute une couche.
Le pigeon dans l'affaire comme toujours est le client de bonne fois qui au hasard de ses déménagements doit remplacer son matériel.
Le malheureux qui passe de Numéricable a Fransat puis TNTSAT pour cause d'antenne collective y est sérieusement de sa poche.
Et la loi lui interdit toute antenne individuelle dans ces cas.
Normalement un cryptage devrait être compatible avec tous les récepteurs .
Et si on faisait pareil pour les cartes bancaires en obligeant a utiliser un distributeur de billets propriétaire ?
Des magasins associés aux banques ?
On a des TNT Numericable , Fransat , TNTSAT , FREE , Orange , SFR, etc
A quand des essences et voitures BNP, LCL, Caisse d'Epargne ,etc ?
Rigolons pas ,certains en rêvent, il serait bon que le légiste y mette bon ordre.

[marceljack]

...Normalement un cryptage devrait être compatible avec tous les récepteurs.

C'était le cas du temps du D2MAC Eurocrypt et aussi au début de la télévision numérique.
Pendant les 2 ou 3 premières années du numérique sur câble et satellite, le client "câble" pouvait prendre sa carte Viaccess Noos et l'utiliser dans un récepteur satellite non propriétaire, ce qui lui permettait de regarder les chaînes auxquelles il était abonné dans des endroits non câblés (résidence secondaire, camping car ou autre).
Les transpondeurs de Canalsat et TPS utilisés pour alimenter les têtes de réseau câblé envoyaient "telles quelles" en simulcrypt les infos d'accès conditionnel de Noos.
C'était très pratique et ce n'était pas du piratage puisque l'on utilisait sa carte pour regarder des chaînes auxquelles ont était abonné via le câble.

... Rigolons pas, certains en rêvent, il serait bon que le légiste y mette bon ordre.

Le problème est que le légiste (ou plutôt le législateur ) se fait "bourrer le mou" par les opérateurs car il n'a pas la compétence technique pour distinguer le vrai du faux.