[TvNumeric]Adresse renvoi matériel suite résiliation

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[TvNumeric]Adresse renvoi matériel suite résiliation

Messagepar ile_de_man » 23 Avr 2009 19:48

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement à TvNuméric à la fin des 3 mois d'essai à l'offre SD.

Code: Tout sélectionner
Pourquoi ?
Premièrement parce que aujourd'hui, l'offre découverte TNT est moins chère et deuxièmement, parce que mon décodeur SD donnait des signes de fatigue (la résolution devenait médiocre, l'image se figeait par moment ou un message indiquant que le câble n'était pas connecté apparaissait et à chaque fois..... en sachant que ma réception est bonne et en débranchant du secteur le décodeur, tout rentrait dans l'ordre).


Donc, j'ai fait cette résilation par téléphone et le conseiller m'a indiqué l'adresse de renvoi du matériel. Mais cette adresse est bizarre et pour être sûr de ne pas me faire rouler dans la farine (car j'ai 7 jours calendaires pour qu'ils recoivent le matériel), pouvez vous me confirmer l'adresse suivante:
Terminal Pack
Puy Foissac avenue d'Orluc
19300 Egletons


De plus, je comptais leur envoyer en colissimo.
-Connaissez vous le tarif
-Est ce qu'en colissimo c'est suffisant ?

D'avance merci


PS: Est ce que TNTOP est vraiment meilleur (car il sont plus cher et sur Chartres, il n'y a pas encore la HD) ?
ile_de_man
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Re: [TvNumeric]Adresse renvoi matériel suite résiliation

Messagepar Laurent » 23 Avr 2009 22:44

Oui, l'adresse est bonne. C'est la société Logiways, qui conçoit le logiciel, qui y siège.
Terrestre : TV Sony KDL-42W829B, enregistreur Panasonic DMR-BWT745EC, antenne Televés DAT45+MRD
IP : Freebox HD 02C
Satellite : Xsat CDTV410, parabole Visiosat Bi-Sat G4 (19.2°E/13°E/5°O)
Laurent
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Re: [TvNumeric]Adresse renvoi matériel suite résiliation

Messagepar 6DEX2 » 16 Juin 2009 20:20

Que faut il faire pour résilier l'abo a tv numeric
je penser envoyer un courrier recommander puis ensuite renvoyer le récepteur
mais je vois que tu a (ile de man) fait ça par téléphone?
6DEX2
 
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